Nexus 5 ne reçoit pas les appels en 4G

[SuN13300]

Bonjour à tous,

 

je vous expose un problème que je rencontre et qui est TRES gênant. Lorsque je suis connecté en 4G (soit la plupart du temps avec RED), les appels entrants ne me parvienne pas... Le téléphone ne sonne pas, ne fait rien du tout, et pourtant de l'autre côté mes appelants entendent sonner puis direct messagerie. En 2G/3G/H+, absolument aucun soucis.

 

Ce problème a été très largement traité sur des forums anglophones comme dans ces threads :

https://productforums.google.com/forum/#!topic/nexus/T4uUYEvu9H0

https://community.sprint.com/baw/thread/140006

 

Le problème vient du fait que le téléphone doit repasser en 2G/3G lorsqu'il reçoit un appel car la 4G est data only, or il ne le fait pas ou pas assez rapidement et je manque les appels... L'infrastructure de l'opérateur semble également jouer un rôle.

 

Je cherche donc à savoir qui a déjà recontré ce soucis, avec quel opérateur, si je change les paramètres APN je peux y remédier? Quels sont les paramètres optimaux?

 

J'essairai bien Free ou B&You mais si le problème est le même...

PS : Nexus neuf remplacé par google la semaine passée, carte SIM neuve reçue hier, le problème persiste

 

Merci d'avance je deviens fou je manque plein d'appels toute la journée!!

[axel92360]

Moi chez bouygues télécom je n'ai pas de problème, il repasse en 2G/3G/H+ tout de suite je n'ai pas ce problème. Je n'ai rien touché au niveau des APN.

[Tomy Pierre Cerfontaine]

En belgique aucun problème non plus  (avec MobileViking)

[Minux]

Chez Free non plus, aucun problème lorsque je suis en zone 3G, j'emet / je reçois mes appels sans problème, le mobile bascule tout seul en 3G

[SuN13300]

Ok merci à vous, bye bye SFR!

[nicoVTEC]

chez B&You absolument aucuns problèmes ;)