Les déboires d'une carte graphique

[gaaradono]

Wow, je skwate juste pour une question, si je retrouve la facture de mon acer portable (qui avait une 9600m Gs) qui à grillé après surchauffe, il me le rembourseront :/ ?

[Infernus]

Pas convaincu que ca soit un vis caché, un portable chauffe beaucoup, là t'as une "grosse" CG, ca doit venir d'un manque d'entretien :(

[unicyclon]

Pas convaincu que ca soit un vis caché, un portable chauffe beaucoup, là t'as une "grosse" CG, ca doit venir d'un manque d'entretien :(

Mais c'est ca le plus beau : que la panne provienne du vice caché ou pas, on s'en contrefout.

Nvidia a admis un vice de fabrication au niveau de l'enveloppe thermique de ses 8600M, il y a un vice caché dans la machine, l'acheteur peut donc se la faire rembourser. Que ce vice soit à l'origine du problème, ou non.

Wow, je skwate juste pour une question, si je retrouve la facture de mon acer portable (qui avait une 9600m Gs) qui à grillé après surchauffe, il me le rembourseront :/ ?

Il ne me semble pas que la série des 9600M soit touchée par ce problème.

Modifié 4 août 2010 par unicyclon

[gaaradono]

Mince, bah il chauffais énormément d'origine et puis je l'ai entretenu mais bon... pas irréprochablement on va dire.

Dans le lien qui a été donné en premiere page, la 9600M est citée parmis les GPU mal conçus, c'est pour ca que je me demandais

[unicyclon]

Ah, c'est effectivement possible que je me sois trompé. Et effectivement, il semble que ce soit le cas. Toutes mes plus plates confuses.

Donc oui, tu peux normalement, avec la facture, demander remboursement de ton portable au prix d'achat contre sa restitution à la boutique dans laquelle tu l'as acheté. Il n'y a pas de raison : il y a un vice caché.

Toutes les personnes disposant d'un ordinateur avec ces puces graphiques viciées, même en parfait état de fonctionnement, peuvent théoriquement en demander le remboursement.

Modifié 3 août 2010 par unicyclon

[Dace]

C'est aussi ce que j'ai pensé. Ma lettre pars demain espérons quelle aura l'effet escompté ;)

[gaaradono]

Oh my god, si ca marche se serait le pied !! 800 € de gagné :D

Plus qu'a retrouver la facture et le pc que j'ai bazardé depuis un moment dans le grenier ^^

[unicyclon]

Si t'es prêt à te battre un peu, ça marchera.

Tu l'as acheté où ?

[gaaradono]

A Géant, et oui pour 800€ qui tombent du ciel grâce a une bouze qui traine dans mon grenier depuis des lustres, je suis quand même prêt à faire un minimum :)

Là j'ai quelques jours plutôt très chargés donc je pourrai pas m'en occuper mais après ça je me lance. Je posterai l'avancement de la chose pour facilité la chose à ceux qui veulent se lancer.

[unicyclon]

Si t'as besoin d'aide, de conseils, tout ça... Tu sais où me trouver.

Si je peux te faire profiter de mes modestes connaissances... ;)

Modifié 3 août 2010 par unicyclon

[gaaradono]

Avec plaisir :) je suis pas très calé pour tout ce qui est juridique et à mon avis ils me faciliteront pas la tâche ^^

[Infernus]

@unicyclon : Si tu le dis, moi et les lois et autres ;)

Je suis porté sur le hardware/software après le reste ^^

Après pour les autres, n'hesitez pas à passer un coup de bombe à air sec dans les aérations d'un portable, ca s'accumule beaucoup et vite ;)

[MajuTo]

Bonjour, je suis aussi victime, a mon avis, du meme genre de déboires.

Un pc portable MD96363, acheté chez Saturn, dont la carte graphique ma fait un écran "strié" verticalement apres le choix de l'utilisateur windows, puis apres le "reset", lele meme genre d'écran au démarrage qui tire vers le blanc, le pc ne va pas plus loin.

Pensez vous que je suis victime aussi d'un vice caché de la carte graphique ?

Auriez vous des liens qui pourrait me guider dans une éventuelle procédure ? exemple de lettre, ou des personne ayant eu gain de cause ?

J'ai contacté Medion mais pas de réponse.

Merci d'avance

[unicyclon]

C'est très possible. En cas de vice caché, c'est pas Medion mais bien le vendeur auquel il te faudra te rapprocher.

Mais comme je le disais avant, que le problème vienne ou pas de là, on s'en fiche. Il y a un vice caché, tu peux prétendre au remboursement total du produit. Qu'il soit ou pas la cause du problème.

Le lien le plus complet a déjà été cité précédemment : http://www.cpolitic.com/cblog/2009/01/11/droit-du-consommateur-le-scandale-silencieux-des-puces-graphiques-nvidia/

Modifié 8 août 2010 par unicyclon

[MajuTo]

Merci.

Très bien, je vais adressé une lettre recommandée avec AR a Saturn.

Par contre, dois je l'envoyer au magasin ou je l'ai acheté ou au siege ou je ne sais ou ?

Merci beaucoup.

[unicyclon]

Au magasin auquel tu l'as acheté, en LRAR. Ils feront suivre si besoin. C'est leur politique interne, ce n'est pas ton problème.