Emission / Reception appels + sms imposible

[jaryves]

Bonjour,

 

Je suis un heureux possesseur d'un nexus 5 depuis quelques mois mais depuis quelques jours je ne peux plus ni émettre ni recevoir un appel.

 

-> J'ai contacté mon provider (free mobile) qui n'a pas constaté d'incident sur ma ligne.

-> J'ai également testé ma sim dans un autre tel : OK

-> J'ai également testé une autre sim dans mon tel : KO

-> J'ai fais un full wipe + rom stock mais les symptômes ont persisté, et même empiré car j'ai le lendemain perdu l'accès à la 3g, mon N5 était devenu une jolie clé usb 16GB.

 

la je me suis dis que j'avais été la cible d'une arnaque (téléphone acheté sur le bon coin) et je me suis dis que mon IMEI avait été blacklisté (déclaration de vol)

 

Ce soir j'ai refait un switch de carte sim et j'ai à nouveau récupé la 3g, je n'y comprends plus rien

 

A votre avis que se passe t'il ?

 

Merci d'avance

 

[Lannig]

Bonsoir,

Le fait que tu aies récupéré la 3G n'exclut pas du tout un IMEI blacklisté. Je crois savoir que cela n'affecte que les appels et les SMS.

Donc, hélas, il se pourrait bien que ton hypothèse soit la bonne.

[jaryves]

Merci pour la réponse ;) est ce que tu connais un moyen d'être sur que l'IMEI a été blacklisté ?

j'ai été vérifié ici: http://www.numberingplans.com/?page=analysis⊂=imeinr

 

ça me donne ça: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2662557/Capture%20%282%29.JPG

 

je ne comprends pas bien la notion de "probabilité" la dedans, ça devrait être OUI ou NON !

[Lannig]

Non, je n'en sais pas plus, désolé. Il doit bien y avoir une page pour vérifier cela auprès des opérateurs français, mais je ne la connais pas.

[jaryves]

Bon en fait j'ai demandé à une connaissance dans la gendarmerie et mon IMEI n'est pas déclaré "volé", serait ce possible un problème "matériel?" ?

[Invité]

Pour tester les IMEI c'est sur ce site http://www.imei.info/news/2013-02/52290-black-list-checker/

[Lannig]

Peux-tu vérifier si ton IMEI ne commence pas par 0049 ?

Je parle de l'IMEI affichée dans le menu des paramètres système, pas de celle sur la boîte ou sur l'étiquette.

Ne la recopie pas ici ! c'est une information à garder confidentielle. Regarde juste si elle commence par 0049.

 

Problème matériel ? bien sûr tout est possible, mais cela ne me semble pas l'explication la plus probable.

Que se passe-t-il exactement quand tu essayes de passer un appel ?

[jaryves]

Merci pour ta réponse Lannig mais non mon IMEI ne commence pas par 0049 mais par 3582..

Je n'ai toujours pas trouvé de solution à ce jour: lorsque j'émets un appel le téléphone y met fin immédiatement (et bien sur impossible de me joindre)

 

Bon le plus simple c'est une démo de ce que ça donne (tant pis pour la confidentialité) peut être ça vous donnera une meilleure idée du problème: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2662557/demo%20n5.wmv

 

 

[tos69400]

Salut. Mon tel me fait la même chose de temps en temps (surtout quand je veux appeler radio scoop pour jouer). Je pense que le souci vient du réseau.

Envoyé de mon Nexus 5 en utilisant Tapatalk

[jaryves]

Oui mais la ce n'est pas de temps en temps c'est systématique ! 

De plus mon autre Nexus 5 (oui du coup j'en ai acheté un nouveau) fonctionne impeccable dans les mêmes conditions de réseau.

[tos69400]

Ben si tu en as 2 demande le remboursement de celui en défaut ?

Envoyé de mon Nexus 5 en utilisant Tapatalk

[Jeliel]

Hello.

 

Meme probleme ici depuis ce we en gros.

 

Je peux recevoir quelques SMS vraiment avec du retard et souvent en X3 4 5. L'emission est ultra pénible avec beaucoup de KO.

 

Je ne peux absolument plus passer un seul appel, ni en recevoir (passage en messagerie direct) par contre j'ai la notification de message sur ma messagerie encore.

 

Je capte la 4G et la Data fonctionne encore mais c'est tout.

 

Le SAV se contacte comment ? (First timer)

[jaryves]

Ben si tu en as 2 demande le remboursement de celui en défaut ?

Envoyé de mon Nexus 5 en utilisant Tapatalk

 

Je n'ai pas de facture :s

[daniel51]

J'avais eu ce genre de problème avec free, depuis que j'ai changé d'opérateur plus de soucis

[jaryves]

J'avais eu ce genre de problème avec free, depuis que j'ai changé d'opérateur plus de soucis

 

Certes mais la c'est un problème lié au téléphone car si je switch ma sim dans un autre tel ça fonctionne impeccable (et si j'utilise une autre sim dans mon tel peu importe l'opérateur, ça ne fonctionne pas)

[tos69400]

Il ne serait pas blacklisté ?

Envoyé de mon Nexus 5 en utilisant Tapatalk

[jaryves]

Blacklisté par qui ? Comme je le disais plus haut l'imei n'est pas déclaré volé (vérifié avec la gendarmerie).

Si tu as une autre méthode pour vérifier ce point je prends quand même pour en être définitivement convaincu (ou pas..)

[jaryves]

pas de nouvelles idées ? 

[tos69400]

Blacklisté par les opérateurs mais si tu as vérifié avec la gendarmerie c'est que ce n'est pas le cas. Appel ton opérateur pour être sûr.

Envoyé de mon Nexus 5 en utilisant Tapatalk

[coleengssns]

Bonjour

Voilà j'ai un Samsung galaxy et je ne sais ni envoyé de message ni en reçevoir et encore moins appeler

J'essaye de m'enregistrer au réseaux sauf que cela me met erreur enregistrement réseaux que faire ? Merci d'avance

[Thouraeg]

Bonjour

Voilà j'ai un Samsung galaxy et je ne sais ni envoyé de message ni en reçevoir et encore moins appeler

J'essaye de m'enregistrer au réseaux sauf que cela me met erreur enregistrement réseaux que faire ? Merci d'avance

Bonjour,

commencer par poster dans la bonne section peut-être ?

Ici c'est la section du Nexus 5, et dont le dernier post date d'il y a 2 ans.

Modifié 10 avril 2016 par Thouraeg