Problème son sms/mms

[Jymboh]

Hello

J'ai offert à ma femme ce superbe téléphone sauf qu'il semble avoir un problème, qui plus est aléatoire :

Uniquement lors de la réception de SMS et de mms, le moto x ne sonne pas mais vibre.

Je suis bien sur allé dans les options de son, de volume, la sonnerie est bien configurée et le volume est bien monté. Dans les options de l'application SMS, les notifications sont également activées. Mais le bug persiste encore de temps en temps, du genre sonne pour un sms et ne sonne pas pour celui qui tombe 3 minutes après. Je précise que le problème apparaît aussi bien écran éteint qu'allumé...

Une idée svp ?

Bon Week end à tous :)

[Green]

Salut,

 

a mon avis plusieurs choses peuvent entrer en jeux:

 

- vérifie que tu as bien une sonnerie d'identifiée et existante (nottament lorque tu utilises une sonnerie tuning provenant d'une application tierce: si tu l'effaces de ta mémoire interne..ba ca ne sonne plus)

 

- est ce que tu as une applications qui te permet de mettre en mute tes sonneries (durant la journée etc ...)

 

- regarde aussi l'application stock Assist (nottament sommeil ou réunion)

 

A la limite, change de sonnerie voir si cela change quelque chose..

 

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