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Gros problème avec mon Z1 impossible de l'allumer


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Bonjour à tous et à toute, je me permet de vous écrire parce que j'ai un gros souci avec mon sony z1 .

 

depuis une mise à jour quand je l'allume il me met sur un écran ou ça met : The software update failed make sure that your phone is conected to the computer and try again .

 

en gros ça veut dire cela :La mise à jour du logiciel a échoué assurez-vous que votre téléphone est connecté à l'ordinateur et essayez à nouveau

 

Mais j'ai beau le branché ça ne fait rien aidez moi svp je viens de l'acheter aujourd'hui et je suis dégouté.

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