SeVen4K Posté(e) 30 mai 2014 Share Posté(e) 30 mai 2014 Bonjour... Tout juste à l'instant, il m'est arrivé quelque chose de plutôt effrayant... En effet, comme souvent j'ai mis à recharger mon HTC One via le cable USB connecté à mon ordinateur. Et, 1h plus tard à peu près, je commence à entendre un bruit, comme quand on met quelque chose à chauffer sur une poêle, mais en beaucoup moins fort évidemment, mais un petit bruit de quelque chose qui brule. Je commence à tourner les yeux vers mon téléphone et, de la fumé sort de celui-ci au niveau l'embout de rechargement... Je l'enlève vite, je débranche tout, et je n'ose plus tellement le toucher... Il fonctionne toujours, l'écran est allumé et j'ai même reçu un coup de téléphone entre temps (j'ai décroché à distance, avec le haut parleur activé :x) Que faire ? Que lui arrive t-il ?... Je ne sais pas... À savoir que pendant le branchement, il m'est arrivé au moins 3 fois à enlever les fenêtres qui s'ouvrait sur mon ordinateur me demandant de synchroniser avec le logiciel HTC, ou le menu simple comme lorsque l'on branche une clé USB. Comme si il se débranchait/rebranchait seul. Ce problème là, je l'ai déjà eu quelques fois dans le passé, mais ça n'a jamais vraiment rien fait de méchant. Je sais pas si c'est lié donc. Cela pourrait être l'humidité ? Car je l'expose pas très loin de moi quand je me lave par exemple, souvent quand je le prend après, il y a beaucoup d'humidité, de buée sur le téléphone ainsi que des goutes d'eau... Petite anecdote, hier j'ai désinstallé le logiciel HTC car je préférais gérer mes fichiers simplement, et sans le logiciel que je trouve trop lent. Pensez-vous que c'est un virus ? Un problème matériel ? Dans tous les cas, j'ai l'impression que je vais devoir changer de téléphone...... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 30 mai 2014 Share Posté(e) 30 mai 2014 Salut, Le port MicroUSB a cramé, il faut l'envoyer au SAV car si non danger! Ne tente pas de le rebrancher. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SeVen4K Posté(e) 30 mai 2014 Auteur Share Posté(e) 30 mai 2014 Je l'ai pris sans aucune garantie :( Acheté sur rueducommerce.com Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 30 mai 2014 Share Posté(e) 30 mai 2014 Il est garanti 2 ans (constructeur), donc tu peux l'envoyer chez le SAV HTC, tu peux les contacter sur ce lien http://www.htc.com/fr/support/ Tu l'as acheter quand ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SeVen4K Posté(e) 30 mai 2014 Auteur Share Posté(e) 30 mai 2014 Il y a bientôt 6mois. Mais ça fait peur, surtout quand on voit des photos de batteries qui explose sur internet... Comment ça se fait qu'il m'ait fait ça :( Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 30 mai 2014 Share Posté(e) 30 mai 2014 D'accord, Tu peux l'envoyer en SAV, avec la photocopie de la facture et tu explique ton problème sur une feuille :-) Le support HTC t'expliquera :) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SeVen4K Posté(e) 30 mai 2014 Auteur Share Posté(e) 30 mai 2014 Je vais envoyé un message via le lien que tu m'as passé, je vais voir ce que ça dit, merci. Mais si l'un de vous a des suggestions de la source du problème, n'hésitez pas... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 30 mai 2014 Share Posté(e) 30 mai 2014 Pour un problème matériel, surtout de la fumée, seul le SAV pourrait faire quelque chose. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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