Htc one qui redémarre en boucle

[thomamsr]

Bonjour,

 

Je possède un HTC one avec la rom officielle, rien n'a été modifié. Hier j'étais sur mon téléphone et au moment où je suis arrivé à 14% de batterie, il est passé en mode économie d'énergie puis il s'est éteint directement... Je l'ai laissé charger toute la nuit, et quand je le rallume, je vois qu'il a la batterie pleine, mais au bout d'une trentaine de secondes le téléphone redémarre... ça arrête pas de faire ça depuis ce matin... 

 

Qu'est ce que je peux faire? Svp 

[Invité]

Tu es sûr que tu n'es pas root ? Car j'ai eu ce problème mais ça venait de supersu qui n'était pas à jour.

[thomamsr]

Bah quand j'ai acheté le téléphone il y avait l'application ''supersu'' mais elle fonctionnait pas et je l'ai depuis décembre et ça fait ça que maintenant...

[Invité]

Va sur le google play et met le à jour et va dans supersu, normalement il y a deux maj à faire.

 

Si tu as pas le temps de le mettre à jour car reboot fait un factory reset et met à jour supersu une fois le factory reset (après un factory reset le tel va pas redémarrer par contre le bug va réapparaître au prochain redémarrage, si c'est le même bug que moi).