La garantie en cas de vente

[Carapil]

Bonjour,

Je compte vendre mon Nexus 5 acheté sur le play store pour m'acheter le OPO.

Mais question garantie, comment ca fonctionne? est-ce que l'acheteur doit passer par moi en cas de problème pour sonner au SAV ou pas besoin? 

Merci.

[frankee]

Je crois que ça dépend si la garantie est à ton nom ou pas...

[taz067]

hello

la garantie suis l'appareil normalement, tu lui fais un contrat de vente et tu lui donnes les factures originales, tu peux éventuellement te faire des copies 

@+

[Carapil]

Merci de vos réponses.

 

Je suppose que c'est à mon nom car quand j'ai sonné au SAV ils m'ont seulement demandé mon mail.

Et je ne sais pas si c'est la facture que j'ai reçu car il n'y a pas le prix indiqué dessus, juste quelques infos sur l'envois, le SN de l'appareil, c'est ca?

[taz067]

ben tu demandes une facture la ou tu l'as acheté si tu ne l'as pas eu...

[Benjamin Marechal]

Moi j'ai j'ai acheter mon nexus 5 sur le bon coin, donc d'occasion, le mec m'a donner les facture d'achats, suite a ça j'ai appeler Google pour leur signaler une fissure sur le coter du téléphone, et comme la facture de garantie était pas a mon nom, ils ont tous modifier pour remettre toutes mes coordonnées a moi. Et aucun soucis de garantie, du moment qu'il y a une facture