free petite croix pas de reseau

[Adeline Schneider]

bonjour

mon probleme c'est que mon telephone ne reconnait pas mon operateur alors que ca fait depuis decembre dernier que je l'ai et ma carte sim fonctionne bien sur d'autres modele de telephone

merci j'ai vraiment besoin d'aide

[Sébi11]

Bonjour !

Le téléphone était désimlocké ?

[Adeline Schneider]

oui et ca marche avec ma sim de free et depuis hier plus rien avec la meme carte sim

[Sébi11]

Tu as redémarré le téléphone ou contacté Free ?

[Adeline Schneider]

alors je l'ai redémarrer, reboot, mais je n'ai pas contacter free car ma puce fonctionne sur un autres mobile donc ça ne vient pas d'eux (le portable je les gagner sur internet donc pas de facture) :(

version android

4.1.1

version htc sense

4+

n° logiciel

3.16.401.10

 

[Adeline Schneider]

et tout fonctionner avant

[Sébi11]

Essaye un reset.

Sinon quelqu'un a récemment eu des problèmes avec Free sur un One V, regarde un peu dans cette section voir si tu ne peux pas en tirer quelque chose ;)

[Adeline Schneider]

j'ai deja tout essaye

je crois que ca doit être ca

radio 1.11.50.05.28 (car elle est connecter mais ne fonctionne pas)

comment faire pour la changer?

[Sébi11]

Pour changer de radio, il faut être S-OFF et ensuite changer de firmware. C'est assez risqué quand même et peu probable que ça apporte des résultats.

[Adeline Schneider]

ok merci