Garantie HTC S-OFF

[GaëtanGourgi]

Bonjour, voila mon cid est en 1111111

je suis S-OFF

et je suis en unlocked

 

Mon HTC a des probleme de photos, lorsque je prends en pàhoto dans la nuit, il y a du violet sur l'image et tout une partie du tactile ne fonctionne plus (une zone de 1cm tout en largeur)

 

je l'ai acheté sur amazon en avril 2013 et la j'ai contacté HC our le faire passer en SAV

lm'ont dit de l'envoyer a :

 

Roger:  CORDON Électronics
ZA LES ALLEUX TADEN 
1 BOULEVARD DU PETIT PARIS BP 27460
22107 DINAN 
Du lundi au jeudi de 9H à 18H/Vendredi de 9H à 17H30
Fax : 05 56 77 80 80 Email : info@cordonweb.com.
Site web avec recherche d’IMEI, cirma.com (www.cordongroup.com) > tracking

 

sachant que j'ai un CID modifié, un S-OFF et un "unlocked" que dois-je faire pour qu'il soit accepté dans la garantie ?

 

Merci beaucoup de vos réponses

[Invité]

Salut,

 

Le HALO Violet est un problème matériel connu, il changeront le capteur.

Mais ils risquent de le refuser vu qu'il est S-OFF etc, donc il vaut mieux le remettre comme a la sortie de la boite (CID d'origine, S-ON, LOCKED).

[SmXme]

Tient. Voila ce qu'il faut faire. Je l'ai fait pour les mêmes raisons que toi (photo violette, mais j'ai des défauts d'usine qui me perturbent ainsi que des surchauffes).

https://forum.frandroid.com/topic/198794-remise-%C3%A0-z%C3%A9ro-pour-envoi-sav/

Dans les derniers commentaires tu auras la procèdure.