Do0m Posté(e) 1 septembre 2014 Share Posté(e) 1 septembre 2014 Bonjour, Mon HTC a partiellement rendu l'âme pendant mes vacances... Un matin, après sonnerie du réveil, l'écran est resté noir. Le téléphone fonctionne toujours, le reveil sonne le matin, mais pas d'affichage. Problème : sii je l'envoi en SAV, ils vont le formater et je vais perdre mes vidéos de vacances, j'avais en projet d'en faire un montage souvenir, donc j'ai un peu les boules... Je n'arrive pas à accéder à mes données sur le PC, il faudrait réussir à taper le code de déverrouillage, et accepter le mode USB, le tout à l'aveugle... J'ai essayé des logiciels pour afficher l'écran du tel sur le PC, mais ils nécessitent le mode de débogage activé, et la pareil, je bloque. Existe t-il un moyen d'accéder à mes données sans avoir à manipuler le téléphone ? Et sans faire sauter la garantie ? Merci... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 1 septembre 2014 Share Posté(e) 1 septembre 2014 (modifié) Salut, Si le débogage USB n'est pas activé, c'est mort :mellow: Sinon ça aurait été possible de contrôler le téléphone avec cet outil (testé par moi-même). Sachant que si tu l'envoies en SAV, il reviendra surement formaté. Dernière solution, tu peux te tourner vers une PSM agrée par HTC et leur demander s'ils sont dans la capacité de récupérer tes donnés. Ps: je me permets d'éditer le titre de ton post :) Modifié 1 septembre 2014 par HTC_Addict Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Do0m Posté(e) 1 septembre 2014 Auteur Share Posté(e) 1 septembre 2014 Mais justement, n'y a t'il pas un moyen d'activer le mode débug ? En flashant un bootloader temporaire ou un truc du genre ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 1 septembre 2014 Share Posté(e) 1 septembre 2014 (modifié) Non pas moyen de l'activer sans passer par le téléphone. Flasher un bootloader, ça n’existe pas. Tu veux dire déverrouiller le bootloader ? Oui tu peux le déverrouiller sauf que tu perds toute tes données. Le Débogage USB s'active uniquement via le téléphone. Modifié 1 septembre 2014 par HTC_Addict Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Do0m Posté(e) 1 septembre 2014 Auteur Share Posté(e) 1 septembre 2014 Donc il n'y a aucun moyen de récupérer les données ? Doit bien y avoir une solution... Déjà, je pensais qu'on pouvait désinstaller des applis depuis google play ? Je ne vois pas comment désinstaller go locker depuis google play, ça me simplifierait un peu les choses (sauf si ça me remet le locker par défaut d'android) Il faudrait juste que j'arrive jusqu'à la home, et que je sache ou appuyer pour activer la connexion USB pour récupérer mes précieuses données... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kirasd69 Posté(e) 1 septembre 2014 Share Posté(e) 1 septembre 2014 si tu redémarres le tel, tu vois l'animation de boot ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Do0m Posté(e) 1 septembre 2014 Auteur Share Posté(e) 1 septembre 2014 non rien, j'entend le son du logo, mais l'affichage est HS en permanence, ça semble donc matériel. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 1 septembre 2014 Share Posté(e) 1 septembre 2014 Ce que tu demandes c'est impossible surtout avec un débogage USB Desactivé. Comme dit précédemment, si le débogage USB aurait été activé, ça aurait été possible de reprendre la main grâce a cet outil. Mais la il n y a rien a faire malheureusement. Je te conseille d'aller voir une PSM agrée par HTC, peut-être qu'ils ont des outils capables de récupérer les données. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Do0m Posté(e) 1 septembre 2014 Auteur Share Posté(e) 1 septembre 2014 (modifié) J'ai contacté "Cordon electronics" en Bretagne, qui est le seul agréé HTC que j'ai trouvé, et qui me redirige vers... HTC Modifié 1 septembre 2014 par Do0m Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 1 septembre 2014 Share Posté(e) 1 septembre 2014 Et Allo PSM ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Do0m Posté(e) 1 septembre 2014 Auteur Share Posté(e) 1 septembre 2014 (modifié) C'est AlloPSM que j'ai contacté en 1 er, et qui m'ont dit qu'ils ne sont pas agréé HTC. C'est eux qui m'ont dit de voir avec Cordon Electronics pour HTC. J'ai donc appelé HTC, la technicienne au téléphone ne pouvant répondre à mes questions m'a redirigé vers le SAV, et je suis tombé chez ... Cordon Electronics !, qui me dit de nouveau de contacter HTC. Loop ^^ Bref, visiblement, si on leur envoi un téléphone, ils sont tenus légalement d'effacer toute donnée personnelle avant toute chose. Donc en gros, sois je fais faire la réparation par une boutique en faisant sauter la garantie, et en taxant 200€, soit je l'envoi au SAV et je dis adieu à mes vidéos de vacances... C'est quand même dingue qu'aucune possibilité de récupération n'existe pour un simple problème d'affichage... Vive les téléphones sans cartes micro SD... Modifié 1 septembre 2014 par Do0m Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kirasd69 Posté(e) 1 septembre 2014 Share Posté(e) 1 septembre 2014 Question, avais-tu un compte dropbox synchroniser avec ton One ? Si c'est le cas tu peux regarder sur dropbox si tes photo et vidéos ont été chargé dans "chargements appareil photo". Dans le cas contraire, il ne te reste que les deux solutions que tu as évoqué. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Do0m Posté(e) 1 septembre 2014 Auteur Share Posté(e) 1 septembre 2014 J'en avais un, mais pour les photos uniquement (vidéos trop lourdes pour les synchros...) Et c'est justement les vidéos qui m’intéressaient, les photos je les prends avec mon appareil photos... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 1 septembre 2014 Share Posté(e) 1 septembre 2014 Les UP ne sont pas autorisés en moins de 24h, il faut utiliser le bouton "Modifier" :) Tu peux essayer pour l'appel, je te conseille de le brancher au PC en même temps histoire de voir s'il est reconnu. Tu as besoin de screenshots a partir du bureau ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Do0m Posté(e) 1 septembre 2014 Auteur Share Posté(e) 1 septembre 2014 Ok désolé, ce n'était pas vraiment un up vu que c'était une nouvelle idée ;) Il est bien reconnu sur le PC, HTC Sync se lance quand je le branche, mais il dit de rentrer mon code pin ou d'accepter le transfert USB sur le téléphone. J'ai fait la MAJ d'HTC Sync, maintenant il dit "aucun téléphone connecté" - pourtant il se lance bien quand je le branche. Il apparaît dans l'explorateur windows, mais vide, alors qu'il n'est pas vide (j'ai ma musique perso sur le réveil qui fonctionne encore, preuve que les fichiers sont toujours là) Si tu peux me faire des screen depuis le bureau jusqu'à l'activation du débug, ça serait top, c'est mon ultime chance. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 1 septembre 2014 Share Posté(e) 1 septembre 2014 (modifié) Il est vide car le téléphone est verrouillé par un code, ce qui est normal. Ok je vais te faire ça. EDIT : Jettes un coup d’œil par ici. Mais attention pour EQS Toggle, ils ne sont pas forcément dans le même ordre que les tiens. Modifié 1 septembre 2014 par HTC_Addict Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Do0m Posté(e) 1 septembre 2014 Auteur Share Posté(e) 1 septembre 2014 Je viens d'essayer, NOK... Il n'y a pas une manip a faire pour faire apparaitre les options de développeurs ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 1 septembre 2014 Share Posté(e) 1 septembre 2014 Il faut appuyer environ 7 fois sur le bluid. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MoguMogu Posté(e) 2 septembre 2014 Share Posté(e) 2 septembre 2014 Salut J'ai trouvé ceci sur un site le gars a le même problème écran noir impossible d'accéder à ses données Mi4 sous ROM Miui v6 4.8.29 et One+1 sous ROM MAHDI 2.7.30 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Do0m Posté(e) 5 septembre 2014 Auteur Share Posté(e) 5 septembre 2014 Bon et bien j'ai abandonné hier soir, impossible de récupérer mes données à l'aveugle. Il est parti en SAV, avec une lettre demandant le nom formatage des données et déchargeant les techniciens de leur responsabilité quant à celle ci. Espérons qu'ils n'éffacent pas tout, mais la conseillère SFR n'y croyait pas du tout... Avec un Samsung, un LG, un Sony, j'aurai récupéré mes données sur la carte SD... Pourquoi avoir attendu le M8 pour mettre un port micro SD... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MoguMogu Posté(e) 5 septembre 2014 Share Posté(e) 5 septembre 2014 Bon et bien j'ai abandonné hier soir, impossible de récupérer mes données à l'aveugle. Il est parti en SAV, avec une lettre demandant le nom formatage des données et déchargeant les techniciens de leur responsabilité quant à celle ci. Espérons qu'ils n'éffacent pas tout, mais la conseillère SFR n'y croyait pas du tout... Avec un Samsung, un LG, un Sony, j'aurai récupéré mes données sur la carte SD... Pourquoi avoir attendu le M8 pour mettre un port micro SD... Trop de boulot je pense lol Mi3 ROM miui V5 Mi4 ROM miui V6 One+1 ROM Mahdi Tapaltruk barbatruk Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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