Nouvel utilisateur Oneplus One, un bel appareil, et déjà quelques soucis.

[Gro95qg]

utilise un toolkit ca résout tout les problemes

Modifié 25 octobre 2014 par nexus5user

[Champloo]

@@keunel, oui j'ai tenté le reset d'usine, et toujours des reboots :s et j'ai même été plus loin, en wipe internal storage :D heureusement j'ai trouvé un tuto pour réparer ma gaffe ;). J'ai aussi tenté de ne rien installer, seulement configurer mon wifi, et toujours la même blague ...

 

@@Pap0ose, j'ai introduit ma demande RMA le 20, dès les premiers reboots, 3 jours après l'avoir reçu, et à ce moment, le site indiquait 3 jours d'attente avant une réponse, mais toujours aucun signe de leur part, j'ai ouvert un litige sur paypal.

 

@, au point où j'en suis, pourquoi pas, mais je pense que c'est un soucis hardware, probablement l'antenne wifi.

[keunel]

@@keunel, oui j'ai tenté le reset d'usine, et toujours des reboots :s et j'ai même été plus loin, en wipe internal storage :D heureusement j'ai trouvé un tuto pour réparer ma gaffe ;). J'ai aussi tenté de ne rien installer, seulement configurer mon wifi, et toujours la même blague ...

 

@@Pap0ose, j'ai introduit ma demande RMA le 20, dès les premiers reboots, 3 jours après l'avoir reçu, et à ce moment, le site indiquait 3 jours d'attente avant une réponse, mais toujours aucun signe de leur part, j'ai ouvert un litige sur paypal.

 

@, au point où j'en suis, pourquoi pas, mais je pense que c'est un soucis hardware, probablement l'antenne wifi.

Merci pour l'info... Ca ne sert donc probablement à rien que je tente de faire la même chose que toi... Je vais ouvrir une demande RMA également.

[Pap0ose]

Désolé pour toi ...  :(

[Zenirax]

@@Champloo Est-ce que tu as essayer de réinstaller la nouvelle version sans Root et les Wipes qu'il faut

[Champloo]

@@Zenirax Je suis entrain de testé, jusque là, ça va, je croise les doigts :)

[keunel]

Tu testes quoi exactement ? Full wipe + flash de la 38R pas rootée ? Ou bien full wipe + faire les mises à jours demandées les unes après les autres ?

[Champloo]

Full Wipe + Flash 38R non rootée

 

http://www.mediafire.com/download/dhiibdwsvk14kgu/cm-bacon-XNPH38R.zip

 

Pas de reboot pour le moment, je l'ai flashé hier soir.

Modifié 28 octobre 2014 par Champloo

[keunel]

Ok, tiens moi au courant... Je vais sûrement faire la même chose que toi.

Merci pour le lien !

Modifié 28 octobre 2014 par keunel

[Zenirax]

Tenez pour la version officielle : http://builds.cyngn.com/factory/bacon/cm-11.0-XNPH38R-bacon-signed-fastboot.zip

[keunel]

Merci bien !

[Champloo]

Merci Zeni,

 

La version modifié que j'ai utilisé m'avait l'air stable, j'ai repris la tienne, en utilisant le "tuto: Remettre son OnePlus One à neuf - Fastboot Image CM 11s Build XNPH38R" sur Phonand****. Et après 24h, pas de reboot, première fois que je passe une journée sans soucis :) J'espère que c'est la bonne !
 

[keunel]

Tu as suivi cette procédure sauf qu'au lieu d'utiliser le fichier Fastboot tu as utilisé le fichier fourni par Zeni c'est ça ?

 

J'ai bien envie de tenter la même chose que toi... Les reboots se font de plus en plus fréquents.

[Zenirax]

Au plaisir @Champloo :)

Modifié 30 octobre 2014 par Zenirax

[Champloo]

Après deux jours d'accalmie, 2 reboots successifs, je tente une solution proposé par le support technique:

 

Thank you for contacting the Technical Support of ONEPLUS. I apologize for the inconvenience caused to you.
Please download the zip file from this link and extract it. After extracting please open the "README !!!!!.pdf" and follow the instructions.

https://drive.google.com/file/d/0BwVwtv1me2AqT0JiWXNSWUVlY28/view?usp=sharing

This is Atomated Batch file which will fix your issue automatically, you just need to follow the Readme pdf :).

This should resolve your issue. :)

Regards

 

 

Résultat? , reboot dans l'heure qui suit ...

 

Je crois bien avoir tenté toutes les solutions possible, j'abandonne :s

Modifié 31 octobre 2014 par Champloo

[keunel]

Salut,

 

J'ai reçu plus ou moins le même type de réponse de la part du support :

 

Thank you for contacting the Technical Support of ONEPLUS. I apologize for the inconvenience caused to you.

We prepared an Automated batch file which will fix your issue automatically, all you need to do is to download the zip file from the link below and extract it, after extracting please open the "README !!!!!.pdf" and follow the instructions.

PLEASE NOTE :- IT WILL DELETE ALL YOUR PHONE'S DATA> PLEASE BACK UP YOUR PHONE'S DATA

https://account.onepluscontent.com/downloads/tools/oneplus-one-reflash.zip

This should resolve your issue. :)

 

Je vais tenter, sans grande conviction... Je ne sais pas s'il s'agit de la même archive que toi car cette fois ils précisent que tout va être effacé. Je te tiens au courant.

 

Edit : Bon ben pas plus de succès que toi, malheureusement...

Modifié 2 novembre 2014 par keunel

[Champloo]

Oui, pareil pour moi.

 

Le support technique me propose leur aide à distance, j'y crois pas trop mais bon, je leur laisse une chance, après ça, retour à l'expéditeur.

Modifié 4 novembre 2014 par Champloo

[keunel]

Des nouvelles ?

 

Pour ma part, le support m'avait indiqué que mettre à jour le tél avec la 44S résoudrait le problème. Je les ai bêtement crus, résultat : reboot dans la demi-heure suivant la MAJ. Je rage, je sais plus quoi faire...

[Gro95qg]

restaure les paramètres d'usine via le menu , ensuite en recovery tu wipe et la tu réinstalle la rom proporement

[keunel]

Déjà fait... :(

[Gro95qg]

Et avec un kernel différent ?

[keunel]

Pas testé tiens... Tu m'en conseilles un ? Besoin de faire un full wipe ?

[Gro95qg]

Le franco

Non pas nécessaire

[Champloo]

J'ai tenté le 44S, reboot après une journée, j'ai fini par le renvoyé et j'attends le remboursement.

 

Globalement sans ces satanées reboots aléatoires, il était parfait, sur le forum officiel, on constate que c'est un problème récurrent, beaucoup d'utilisateurs font cas de bootloop, random reboot et autres, certains accepte ce défaut et font avec, dans mon cas, j'utilise mon appareil comme réveil, et je dois pouvoir être joignable à tout moment, il n'est pas envisageable de le garder tel quel :s J'attends que ce soucis soit définitivement réglé pour en recommander un, mais plus on tarde, plus des alternatives deviennent disponibles.

[mrpitou]

hmmm ça m'inquiète je reçois mon one plus d'ici quelques jours sauf que dans mon cas c'est un cadeau du papa noel et que j'ai pas le droit de l'utiliser avant le papa noel donc il va dormir 1 mois en carton :(

 

Une recommandation pour détecter les problèmes connus ? Genre le laisser tourner une journée voir si il a des soucis ?