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HELP! S4 HS désespérée


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Bonsoir, je suis nouvelle sur le forum et j'ai grandement besoin de votre aide svp.

Alors voilà j'ai acheté un S4 en juin dernier mon problème est le suivant: un soir en utilisation et en charge le téléphone s'éteint, je le laisse donc en charge et me rend compte au bout de quelques minutes qu'il ne charge pas, je le débranche et rebranche. Je m'endors mais dans la nuit je touche le téléphone il était très chaud, j'enlève le chargeur. Sauf qu'à mon réveil le téléphone ne répond plus!!! Pas de vibrations pas de signal lumineux RIEN!!!! Il a cramé pendant la nuit, je suis dégoûtée un téléphone qui a 5 mois!

Le téléphone n'a pas subi de changement particulier mis a part une chute qui a cassé l'écran 2 semaines avant mais il fonctionnait parfaitement!! J'ai enlevé la batterie, carte sim, carte mémoire ect toujours rien.

Aidez moi svp je ne sais pas du tout ce qu'il s'est passé et j'y connais rien! Est-ce la carte mère???

Je vous remercie d'avance pour votre aide

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