probleme dans les touches tactiles du clavier

[lyes trabelsi]

bonjours,

je viens d'acheter un LG nexus 4 qui fonctionne sous android 5.0 mais il a un probleme , en effet les touche tactile ne fonctionne pas en mode portrait .En faisant tournée le telephone elles fonctionnent, ce n'est pas un probleme tactile de l'ecran vue qu'en faisant tourner le telephone la partie ou se trouvaient les touche fonctionne ( défilement normal ...)
je sais pas quoi faire .merci de bien vouloir m'aider

 

merci

[samaritain]

Bonjour,

 

c'est pareil peu importe l'application (sms, google, web, etc...)?

[lyes trabelsi]

oui indépendament de l'application meme en accédant au menu principale ,je peux pas faire retour
 

[Rifat]

Tu as fait la mise à jour OTA 5.0.1 pour voir si ça ne corrigeait pas le problème ?

[lyes trabelsi]

non je sais pas comment la faire

j'ai appelé le mec qui m'a vendu le tel , il m'avais dit qu'il a toucher a des parametre dans le mode devellopeur un truc dans ce genre , il m'avais dit de faire une mise a jour , j'ai telecharger la mise a jour avec mon ordinateur et je bloque sur ce pt comment faire pr l'appliquer au tel

[Rifat]

Si c'est toujours pareil sur Lolipop, c'est dans Paramètres -> A propos du téléphone -> Mise à jour...
A ta place, je ferais une réinitialisation ("Restaurer aux valeurs d'usine") dans les paramètres (ou un swipe data dans le recovery, ça fait la même chose) avant de faire la mise à jour, si tu n'as rien d'important sur son phone (en particulier si tu l'as acheté d'occasion).

[lyes trabelsi]

je risque de perdre la version android ? parce que le nexus 4 il fonctionne au départ avec jelly bean 4.3 (oui je l'ai acheter en occasion )

j'ai accedé au chemin que vous m'avais decrit : "votre systeme est à jour" j'ai fait "rechercher les mises a jours" rien ne se passe ,

mon telephone est sous android 5.0 lollipop

[Rifat]

Non. En fait tu vas perdre toutes tes "données personnelles" (applications installées, sms, etc...). Tu pourras réinstaller les applications après.
Réinitialise (ça prend un peu de temps), fais la mise à jour, et dis-nous si tu as toujours le problème.

Modifié 6 décembre 2014 par Rifat

[lyes trabelsi]

c'est en cour j'ai fait "réinitialiser le systeme"

comment faire la mise a jour vers 5.0.1 à l'aide de mon ordi ?

[Rifat]

En soit, c'est plus simple avec ton phone vu que c'est une maj OTA (Over The Air).

Sinon tu as les fichier de maj ici : 

https://www.frandroid.com/android/256585_lollipop-les-mises-jour-ota-android-5-0-1-les-n5-n9-n10-n4-n7

 

Je suppose que ce sont les zip pour mettre à jour sous Recovery (je n'ai pas testé n'ayant pas de Nexus).

[lyes trabelsi]

j'ai réinitialisé le systeme , les touches ne marchent pas en mode portrait , et je suis encore sous 5.0 , comment faire pour avoir la 5.0.1 ? sachant que si je fais parametre=>a propos du telephone=>mise a jour , il me dit votre systeme est a jour -_-'

[Rifat]

Il faudrait télécharger le fichier zip du Nexus 4 sur le lien précédent et le copier dans la mémoire de ton phone.

Ensuite tu redémarres en Recovery : 

 

1. Si votre téléphone est allumé, éteignez-le.
2. Appuyez de manière prolongée sur la touche Volume - et le bouton Marche/Arrêt simultanément, jusqu'à ce que le téléphone s'allume. Le mot "Start" (Démarrer) entouré d'une flèche s'affiche.
3. Appuyez deux fois sur le bouton Volume - pour sélectionner Recovery mode (mode Récupération).
4. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour redémarrer en "Recovery mode" (mode Récupération). L'image d'un robot Android avec un point d'exclamation rouge et l'expression "No command." (Aucune commande) s'affichent.
5. Appuyez sur le bouton Volume + tout en appuyant de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt.

 

Là, tu navigues dans le menu avec les boutons Vol+ et Vol-, et Power pour valider.
Le contenu du menu dépend quel Recovery tu as (ou que possesseur précédent avait installé).

Tu dois faire la maj avec un truc du genre "Update zip from internal memory (sdcard0)".

Et choisir le fichier précédemment téléchargé.

[lyes trabelsi]

je suis entraint de le telecharger avec le phone directement je ferai comme vous m'avez dit

voila ce que j'ai eu :

reboot system now
apply update from ADB
wipe data/factory reset
wipe cache partition

reboot to bootloader
power down
view recovery logs

donc je choisi laquelle ?