Schéma perdu

[PleineLune]

Bonjour, j'ai perdu mon schéma de sécurité de mon nexus 5 sous Lollipop 5.0.1 et je cherche un moyen de débloquer mon téléphone sans réinitialiser mon téléphone. Mon problème a l'air stupide mais je n'arrive pas à déverouiller mon téléphone avec mon compte google comme je l'avais déjà fais une fois sous Kitkat. Il y avait une sorte de fenêtre "mot de passe oublié ?" que je ne retrouve plus.

Comment faire ? merci

[Ghisy]

Extrait des règles du forum:

 

C- Les demandes de déblocage de schéma de sécurité

Au vu de la recrudescence de personnes venant s'inscrire uniquement afin demander comment débloquer leur smartphone/tablette... dû à des schéma erroné
(qui est un système de sécurité avant tout...afin de protéger l'utilisateur de personnes mal intentionnées)
mais n'en est pas forcément le propriétaire... aucune aide supplémentaire afin de contourner les système de sécurité Android ne sera accordée.

Si vous rencontrez ce problème et que vous êtes bien le propriétaire de ce smartphone ou de cette tablette...les solution sont:

- rentrez les identifiants (adresse mail + mot de passe) de votre compte au moment ou il vous le propose.
- suivez ce TUTO: http://forum.frandro...nière-sécurisé/
- rendez vous dans le SAV le plus proche avec votre facture, celui-ci aura la compétence pour procéder à la réinitialisation de votre appareil.
Pour sauvegarder vos photos/vidéos vous pouvez tenter de le brancher à votre PC afin qu'il soit détecté et récupérer le contenu multimédia.

 

Modifié 21 décembre 2014 par Ghisy

[PleineLune]

Merci pour cette réponse rapide, j'ai pu débloquer mon téléphone grâce à vous.

Modifié 21 décembre 2014 par PleineLune

[Invité]

Tout a été dit.

Je clos le topic.