Probleme de tactile HTC one

[Narcom]

Bonjour,

Le tactile de mon Smartphone HTC one m7 possède une zone d'un centimètre environ sur toute la largeur de l'écran qui est insensible au touché.
Lorsque une boite de dialogue tombe dans cette zone impossible de cliquer dessus.
Le problème pourrait il être corrigé coté Software ou bien Hardware ?

Merci pour vos réponses

 

 

[Invité]

Salut,

 

Ça veut dire que l'écran LCD est défectueux.

 

Seul le changement du LCD réglera le problème.

[Narcom]

Android 5.0.2 pourrais être la cause

Modifié 8 avril 2015 par fmzi

[Invité]

Je ne pense pas...

 

Fais une sauvegarde de tes médias et tout ce qui est important sur le PC et fait une réinitialisation d'usine, si le problème n'est pas réglé c'est que c'est bien un problème matériel.

[Narcom]

la reinitialisation usine permet de revenir a une ancienne version d'android ?

[Invité]

Non pas du tout.

[Narcom]

j'aimerais revenir a une acienne version pour tester

ou bien c pas une sollution?

Modifié 10 avril 2015 par fmzi

[Invité]

Tu peux revenir sur KitKat si tu veux. 

[Narcom]

comment revenir sur kitkat?

Modifié 10 avril 2015 par fmzi

[Invité]

Tout est expliqué dans le lien que je t'ai donné.

[Narcom]

apres test je pourais revenir a la version original htc.?

[Invité]

Oui, il suffit de faire une sauvegarde de ta ROM actuelle.

[Narcom]

je suis novice comment sauver cette rom original?

[Invité]

Via le recovery custom, regardes ce guide.

[Narcom]

Merci Addict