SxChaos Posted April 13, 2015 Share Posted April 13, 2015 (edited) Bonjour , j'ai une question simple , donc je vous la pose aussi à vous : Changer le firmware de base (vous connaissait la méthode pour mettre General Nordic pour avoir la mise a jour Lollipop) fait t il sauter la garantie? Le problème , j'ai eu 4 réponse différente sur la question... Le T'chat du sav Sony , ma dis que sa fait sauter la garantie , au téléphone il et pas sur vu que le téléphone et pas Root , sur le forum officiel de Sony , il on clairement dis non , sur le forum (xperiablog) il et aussi indiquer non , donc la question c'est est que j'ai toujours la garantie ou sa asauter? Pour l'instant résultat d’enquête Garantie mort : 1 Garantie toujours valide : 2 Pas sure : 1 Edit : voila la nouvelle réponse du sav (chat) " Déverouiller le bootloader ou rooter votre téléphone annule la garantie du téléphone." je ne suis pas sur de comment le prendre , sachant que j'ai changer le firmware sa passe ? Note : ceci risque de faire doublon avec mon sujet dans la partie question/réponse , mais il semble que la section Q/R soit moin actif qu'ici (sujet initial : https://forum.frandroid.com/topic/218082-demande-sur-la-garantie/ ) Edit à clore téléphone reçu , réparer Edited April 20, 2015 by SxChaos Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted April 13, 2015 Share Posted April 13, 2015 Salut, Le fait de rooter ou de flasher un téléphone n'annule pas la garantie, c'est la loi. Si le SAV commence a raconter des bobars, il suffit de lui dire que tu connais la loi et de lui coller les extrais de loi. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SxChaos Posted April 13, 2015 Author Share Posted April 13, 2015 Merci pour l'information , [color=red][b]sa[/b][/color] va m'être plus qu'utile j'utiliserais sans hésiter cette information. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
San Sebastián Posted April 13, 2015 Share Posted April 13, 2015 Salut, Et si nous abordions le fond de, pourquoi cette interrogation ? Rooter ou une autre manipulation "avancée" ? Pour obtenir quoi, quel résultat ? Sony et la garantie de ton smartphone, c'est au petit bonheur la chance... Quelle soit valable ou pas... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SxChaos Posted April 13, 2015 Author Share Posted April 13, 2015 Salut, Et si nous abordions le fond de, pourquoi cette interrogation ? Rooter ou une autre manipulation "avancée" ? Pour obtenir quoi, quel résultat ? Sony et la garantie de ton smartphone, c'est au petit bonheur la chance... Quelle soit valable ou pas... J'ai changer le firmware pour le general nordic pour l'installation de Lollipop, disons que je sait plus quel firmware remettre (mais bon c'est pas le problème) j'ai envoyer le portable au SAV sony , pour un problème de goutte d'eau et de surchauffe , sauf que le SAV (t'chat) que si j'avais changer le firmware la garantie sauter , j'appel par téléphone , je précise que le téléphone n'est pas Root ,il et pas sur (il disait que la garantie sauter jusqu’à que je précise que j'avais pas root) sur le forum officiel de Sony , la réponse semble être pour ma faveur , en gros sa devrais pas aussi changer grand chose... voila Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ByZorks Posted August 31, 2016 Share Posted August 31, 2016 Bonjour , j'ai une question simple , donc je vous la pose aussi à vous : Changer le firmware de base (vous connaissait la méthode pour mettre General Nordic pour avoir la mise a jour Lollipop) fait t il sauter la garantie? Le problème , j'ai eu 4 réponse différente sur la question... Le T'chat du sav Sony , ma dis que sa fait sauter la garantie , au téléphone il et pas sur vu que le téléphone et pas Root , sur le forum officiel de Sony , il on clairement dis non , sur le forum (xperiablog) il et aussi indiquer non , donc la question c'est est que j'ai toujours la garantie ou sa asauter? Pour l'instant résultat d’enquête Garantie mort : 1 Garantie toujours valide : 2 Pas sure : 1 Edit : voila la nouvelle réponse du sav (chat) " Déverouiller le bootloader ou rooter votre téléphone annule la garantie du téléphone." je ne suis pas sur de comment le prendre , sachant que j'ai changer le firmware sa passe ? Note : ceci risque de faire doublon avec mon sujet dans la partie question/réponse , mais il semble que la section Q/R soit moin actif qu'ici (sujet initial : https://forum.frandroid.com/topic/218082-demande-sur-la-garantie/ ) Edit à clore téléphone reçu , réparer Non, ne fait pas sauter la garantie c'est la loi mais si tu as un problème avec ton appareil et que tu l'envoi au sav et que le sav prouve que c'est la cause du problème la garantie saute Sent from my SGP512 using Forum mobile app Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.