Messagerie qui ne marche pas depuis Lollipop

[meulouuu]

Bonsoir à tous,

 

Alors j'ai un léger (gros) problème, depuis la mise à jour Lollipop de mon Xperia Z1, l'application Messagerie ne marche pas, j'ai un fond blanc et au bout d'un moment l'application "ne répond plus". Je ne peux donc ni envoyer de SMS ni en recevoir (oui je ne les reçois plus, alors que j'ai du réseau...), ce qui est assez gênant pour un téléphone portable. Je l'ai redémarré plusieurs fois, j'ai fait "forcer l'arrêt" dans les réglages plusieurs fois, j'ai accéléré l'appareil avec CleanMaster (sait-on jamais... des fois ça peut faire des miracles). Là je sèche complètement, je ne sais pas si cela vient de la màj ou de mon téléphone lui-même. Je ne vois pas du tout comment régler ce problème, c'est pour cela que je fais appel à vous. J'attends donc une réponse avec impatience, en espérant que ça marchera. :)

 

Bonne soirée à vous,

Meulouuu

[vinven6413]

Ca vient peut etre de la maj, mais personne d'autre n'a ce problème on dirait ..

 

T'as essayé d'envoyer un message avec hangouts ?

 

De toute manière pas normal que tu reçois pas les messages .. reset d'usine peut etre comme solution ..

[lelinuxien52]

Essayes de vider le cache (dans Paramètre > Stockage > Cache (il va proposer "vider le cache"). C'est surrement un problème comme ça.

 

Si ca ne suffit pas, il ne reste qu'à faire une sauvegarde du contenu du téléphone et de reinitialiser tout pour être bien.

[tipanda]

J'ai exactement le même problème. Heeelp !!!

[lelinuxien52]

Tu es sur que ce n'est pas un pb avec ta SIM ? Si mal inséré, elle peut faire planter l'appli. Essayes sans juste pour voir comment se comporte l'appli.

[banane30]

j'ai exactement le même problème depuis lolipop , avec en plus le téléphone qui chauffe ! 

passer sous CM12 pourrait arranger la chose ? 

[Overkore]

Merci vous me "rassurer" je ne suis pas le seul dans cette situation.... Moi non plus je ne peux plus envoyer ni recevoir de sms mais en plus de cela ma liste de conversation est vide...

 

J'ai tout essayé je ne sais pas quoi faire, j'aimerai vraiment ne pas avoir perdu tous mes messages, certains me tenaient vraiment à coeur, 

 

SI quelqu'un à une solution je suis plus que preneur :)

[banane30]

j'ai une solution ( enfin ça a marcher pour moi quoi ) 

mais tu perdra tout tes sms en revanche 

déjà le problème vient du fait que la mémoire est saturé car tu a trop de sms 

connecte ton téléphone a ton ordi et fais une sauvegarde des données sauf les sms avec le logiciel sony pc compagnon 

et peut être si ta une chance une fois la sauvegarde fini tu pourra revenir dans ta messagerie !