"Services Google Play s'est arrêté"

[Mariclod]

Bonjour,

ma cohabitation avec Samsung galaxy note II était jusqu'ici sans histoires et même plutôt convivale...

Mais si je viens de m'inscrire à ce forum c'est que rien ne va plus... depuis ce matin.

 

Voilà. j'ai voulu faire une sauvegarde avec Kies3, qui venait de se mettre à jour. non seulement ça n'a pas marché, mais depuis, j'ai un message "Services Google play s'est arrêté", auquel je suis sensée répondre par "rapport" ou "ok".

 

  Dans les deux cas ça n'aboutit qu'à remettre ce message en place. Rien ne peut le faire disparaître. je ne peux intervenir sur mon smartphone que durant le temps fort minime (une seconde ou deux) où l'appui sur OK suspend le message. Ce qui rend acrobatique la moindre intervention.....

 

Je ne sais vraiment pas quoi faire. Quelqu'un aurait-il une idée ?

 

Merci beaucoup d'avance !!

 

 

 

 

[Dede17]

Bonjour,

Essaie de supprimer les données et de vider le cache de l'appli souvent ça suffit

[snakes2388]

Salut,

Tu a essayer de :

1) sur l'ecran principale du note 2 appuye longement sur le bouton central bas de l'ecran

2) appuye sur le petit rond a gauche en bas de l'ecran.

3) va sur RAM

4) vider la mémoire.

sinon tu peut éteindre le telephone, enlever la batterie puis attendre 5minute et la remettre et rallumer le telephone.

ou vider le cache de l'application via le gestionnaire d'application du note 2 comme dit mon collégue. ;)

[Chris222b]

Bonjour,

 

NON RÉSOLU !!! - (S3 mini)  :  désinstaller Services Google Play, puis réinstaller Services Google Play  , redémarrer. çà recommence -_-

 

Même en vidant le cache sur l'application Services Google Play ,  ou sur la recovery , çà revient sans cesse .

Modifié 16 août 2015 par Chris222b

[Dede17]

NON RÉSOLU !!! - (S3 mini)  :  

Bonjour,

Ici c'est le Note 2 as le S3