Winbaltox Posté(e) 28 avril 2015 Posté(e) 28 avril 2015 Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une Sony Smart Watch 3 que j'ai connecté à mon Galaxy S4 (i9505). J'ai activé le bluetooth pour appairer le téléphone à la montre, j'ai activé les "données mobiles" sur le téléphone (connexion 3G) et la montre m'indique qu'elle n'arrive pas à se connecter à internet "mode hors connexion". Alors que quand j'active le wifi sur mon téléphone la ça fonctionne bien. Avez-vous une idée ? Citer
guitarized Posté(e) 30 avril 2015 Posté(e) 30 avril 2015 Salut, as-tu essayé de couper totalement l'option wifi dans l'appli android wear pour voir ? Afin de ne laisser que le bluetooth et la data (de manière sûre) Citer
Winbaltox Posté(e) 4 mai 2015 Auteur Posté(e) 4 mai 2015 Oui j'ai coupé l'option Wifi est ça ne fonctionne toujours pas. Quelqu'un a t'il déjà eu ce pb ? Citer
guitarized Posté(e) 4 mai 2015 Posté(e) 4 mai 2015 Alors si vraiment rien ne marche tu peux tenter une désinstallation / réinstallation de l'appli android wear et une réinitialisation de la montre (je n'ai pas une sony mais une lg et je réinitialise régulierment, ça donne un coup de propre) et tu nous dis ce qu'il se passe L'appli google est bien à jour (le G blanc sur fond bleu) sur le téléphone ? Citer
Winbaltox Posté(e) 5 mai 2015 Auteur Posté(e) 5 mai 2015 J'ai désinstallé / réinstallé l'appli android wear et réinitialiser la montre. J'ai re-appairé mais rien n'y fait c'est toujours pareil. Ce fonctionne en Wifi mais pas en 4G (données mobile). L'appli Google est bien à jour. Merci encore pour ton aide ;) As tu une autre solution ? Citer
guitarized Posté(e) 6 mai 2015 Posté(e) 6 mai 2015 OK alors...que reste-t-il...as-tu un antivirus ? Si je résume tu as une connexion bluetooth qui marche, MAIS, le "ok google" ne fonctionne que le wifi du téléphone activé. Si tu fais un "ok google" uniquement avec les datas réseaux (2g/3g ou 4g) cela doit te mettre une message du genre "hors connexion" avec un petit nuage barré c'est ça? Citer
Winbaltox Posté(e) 6 mai 2015 Auteur Posté(e) 6 mai 2015 Non pas d'antivirus. C'est exactement ça, tu as bien résumé ;) Citer
guitarized Posté(e) 6 mai 2015 Posté(e) 6 mai 2015 Ah ouais alors là...pfiou...tu as un forfait 4g ? est-ce que tu brides ta connexion à 2g si jamais (ça peut arriver parfois quand on veut économiser la batterie) Citer
Winbaltox Posté(e) 6 mai 2015 Auteur Posté(e) 6 mai 2015 Oui je suis en 4G. Non la connexion n'est pas bridée. J'ai contacté le support de sony aujourd'hui qui m'a dit que le problème pouvait venir du profil bluetooth (permettant le partage de la connexion internet 4G) du téléphone qui ne serait pas compatible avec le profil bluetooth de la montre. En gros elle m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire, si ce n'est de changer de téléphone... Citer
guitarized Posté(e) 7 mai 2015 Posté(e) 7 mai 2015 Ce serait une explication mais ce serait quand même très étonnant ! As-tu effectivement farfouillé dans les paramètres bluetooth ? Tu pourrais peut être essayer d'appairer ta montre avec le portable de quelqu'un dans ton entourage pour voir si cela vient vraiment de ton téléphone non? Citer
Winbaltox Posté(e) 7 mai 2015 Auteur Posté(e) 7 mai 2015 J'ai essayé avec un autre téléphone (Galaxy S6) et ça a fonctionner nikel. J'en déduis donc que le problème vient du Galaxy S4.. Citer
guitarized Posté(e) 7 mai 2015 Posté(e) 7 mai 2015 ton téléphone est sous quel version d' android ? Citer
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