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CamIlou

SAV Sony retour d'expérience (très) positif!

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Bonjour à tous !

Ce post pour vous raconter mon expérience suite à l'envoi de mon précieux en SAV (sbe en l'occurrence).

Suite à panne je dépose mon mobile en boutique chez mon opérateur.

Durant tout le temps de la réparation (2,5 semaines) grosse angoisse, lors de mon achat début 2014 le vendeur m'arrache l'étiquette d'identification du tél située dans la trappe sim...Au passage je suis sûre que j'aurais fait la même ... Sans penser à mal.

Bref, entre temps je vois des retours d'expérience où le SAV Sony refuse la garantie constructeur pour ce motif...

Glups...je me sens alors complètement concernée...

Eh bien sachez que je viens de récupérer mon tél réparé (avec en plus changement de la coque arrière qui n'avait rien à voir, cool) et cerise sur le gâteau... Sony a remis une étiquette d'identification

CQFD!!

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