[PROBLEMES] Les premiers problèmes constatés de l'Idol 3 ! ! ! Et les solutions quand je les ai trouvé ! ! !

[Teddy Von Euen]

Ben solution simple... Tu passes par ton pc avec un utilitaire audio et tu ré-encode ton fichier mp3 en diminuant le son de 20 - 50 - 70%.

Et tu renvois le tt ds ton tel...

 

Plusieurs personnes ont mentionné ce problème de trop grande puissance même au minimum...

[sage83200]

Je viens de recevoir le IDOL 3 4.7" (double sim, 16 go interne) en renouvellement bouygues.

 

le seul probleme que j'ai remarquer pour l'instant, c'est le son des hauts parleurs lors d'appel, qui est un peu caverneux, l'impression que la personne de l'autre coté et en mode haut parleur pour me parler. 

 

alors soit mon ancien smartphone avais une super qualité d'ecoute et je mis suis trop habitué, ou soit je suis pas le seul a trouver que le clarté des appels est très moyenne.

 

les hauts parleurs semble avoir aucun soucis pourtant, lors d'ecoute d'une musique, en passant simplement par youtube etc..

 

comment trouver vous la qualité du son des appels ?

[Teddy Von Euen]

Je passe 95% de mes appels avec une oreillette mais les 2 ou 3 fois que j'ai appelé avec le tel à l'oreille, jamais eu de prob...

 

On ne sait jamais, as tu décoché le son JBL ds les paramètres son ? ? ?

[sage83200]

j'ai décoché l'option "le son JBL" suite à ton message, j'ai l'impression que cava déjà mieux même si c'est censé agir que lorsqu'on branche un casque, comme d'autre topic, je trouve le son en lecture de musique, plus propre et net.

 

juste avant que j'enleve cette option, j'ai recu un appel, et on m'a desuite demander si moi meme je parler pas loin du téléphone ou en mode haut parleur.

puis un autre appel "sans l'option jbl" et soit disant c'etais très bien pour la personne en face.

[Teddy Von Euen]

C la première fois que je prends autre chose qu'un Galaxy S.

Du coup, je ne sais pas si c des problèmes de conception chez Alcatel qui n'a pas suffisamment testé son produit avant de le commercialiser.

Ou, si ce qu'il faut attendre d'un smartphone à 250€... ? ? ?

Ce qui m'interroge le plus, c les testeurs ! ! !

Je les ai TS lu et à part qques microlags... RAS.

Ce post est ouvert depuis 3 semaines et on a droit à une foule de problèmes de tte sorte.

Reçoivent ils les même tel que ns ? ? ?

Je commence à me poser qques questions ! ! !

[sage83200]

je suis un peu decu du réglage de la luminosité, et du volume des notifications, on peut regler que par "cran" et au minimum c'est deja trop fort, donc on le passe constamment en vibreur si un pote balance une rafale de sms..

 

l’écran à l'air de vite se salir et de prendre les rayures..

 

j'ai choisi ce téléphone pour des raisons d’économie et de points fidélité Bouygues à utiliser en renouvellement, mais je regrette un peu de pas avoir pris un Samsung s5 4g+.

 

on va voir comment le idol 3 franchis les mois..

Modifié 6 juillet 2015 par sage83200

[Bencaill]

Je récupère le mien vendredi (en version 5.5 pouces) et vous commencez à me faire peur avec tous les problèmes que vous rencontrez  :emo_im_undecided:

Modifié 8 juillet 2015 par Bencaill

[sage83200]

bon, ben je viens de retourner par la poste mon  idol 4.7 16go double sim, (renouvellement bouygues) , encore une 5eme personne qui me dis que le son de mon micro est caverneux et inaudible, et moi même quand je l'est entend, c'est dégueulasse, malgré plein d'essai différent....

 

j'ai tout nettoyer avec un chiffon, remise état d'usine.. remis les films decoratif alcatel, meme remis les scotch de securité etc proprement. 

 

j'ai eu juste a utiliser le formulaire déjà joint dans l'emballage, pour le retour.  9.75 de colissimo à ma charge, mais tanpis ,c'est la vie.

 

à cela s'ajoute, qu'il y a pas de mode silencieux, un réglage de la luminosité et des volumes (notification, alarm, sonnerie etc) que cran par cran, et trop fort au plus bas...

 

dommage car le reste étais très bien fini, belle écran, belle image, système très fluide, aucunes fermetures ou bug d'applications, multi taches très fluide, de ce coté la c'etais nickel.

 

j'ai vite annulé ma commande de housse extra-slim sur amazon...

 

je vais laisser passer un bon mois le temps que tout s'annule chez bouygues, que je recupere mes avantages de renouvellement, et je vais surement prendre un galaxy s5 4g+, je devrais pas être déçu...

Modifié 6 juillet 2015 par sage83200

[Goniard]

Je suis très étonné de vos retours.
J'ai l'impression de ne pas avoir le même téléphone (réglage luminosité automatique, mode silencieux rapidement accessible, aucun souci particulier, qualité d'appel impressionnante...).
En fait oui... J'ai l'impression que la plupart sont déçus du 4,7 pouces ce qui est possible vu les specs. Mais vraiment le 5,5 pouces, j'en suis vraiment content ou alors j'ai de la chance !

Modifié 7 juillet 2015 par Goniard

[sage83200]

sur leboncoin,  il commence à y avoir des dizaine d'annonce de surtout le 4.7"  avec des raisons souvent floue "vente car ma femme est habitué à minimum 5" etc"

 

et la plupart des vrais test du net, et de youtube, c'est surtout avec le 5.5" je pense quand meme qu'ils aurait remarquer si il y avais un probleme de qualité du son en appel et microphone..

 

faudra peut etre plus de retour de gens sur 4.7"

 

entre temps j'ai ressortie mon tres vieux motorola razr i 4.3",  le son des appels c'est du crystal, mes correspondants mon dis "ouff le choc, ca fait du bien la difference avec l'alcatel"...

[darkloy]

Salut à tous,

 

Etant un grand habitué des telephones haut de gamme (mon dernier est un galaxy note 3) je suis étonné par la qualité de mon idol 3 4.7" payé 160€ (avec l'ODR).

Aucun soucis particulier de mon côté, il fonctionne très très bien. Je n'ai pas trop testé les photos, mais sinon pour l'autonomie, l'acroche reseau et les emails tout fonctionne nickel

[Bencaill]

Bien le bonjour

 

Pour ceux qui ont un problème d'accroche réseau, un mec sur le forum xda donne cette indication:

 

Adding the proper APN and deleting all the defaults seems to have fixed things for me. I'm getting unstable quality in my workplace (jumping from -90 to -118 periodically), but it's not dropping anymore. The APN fix has also had a bonus of decreasing standby battery drain to about 1/4. 

Probably the constant cell signal loss is the phone's inability to maintain connection to the selected APN, although in my case it seems to have been a misconfiguration and not a hardware flaw.

 

Et ça aurait marché pour certaines personnes.

 

Des bisous

Modifié 8 juillet 2015 par Bencaill

[Teddy Von Euen]

Salut,

Suis pas sûr de ce qu'il faut faire. Suis nul en anglais et la traduction auto m'a pas plus aidé.

À priori, tu piges bien l'anglais. Pourrais tu éclairer ma lanterne.

Merci bcp.

[Bencaill]

Ajouter le bon APN et supprimer les autres par défaut semble avoir résolu mon problème. J'ai quelques instabilités sur mon lieu de travail mais plus de perte de réseau. La résolution du problème d'APN a aussi permis de réduire la consommation de batterie.

La constante perte du réseau venait certainement de l'incapacité de garder la connexion avec l'APN sélectionné, donc dans mon cas ce n’était pas un problème hardware mais une mauvaise configuration

 

Tu peux trouver la plus part des APN sur le lien suivant (je ne sais pas si c'est à jour) ou directement sur le site de l'opérateur: 

 

https://www.frandroid.com/comment-faire/reseauetwifi/237250_configurerlaconnexionaloperateurtelephonique

Modifié 8 juillet 2015 par Bencaill

[Enisay]

Salut, chez vous aussi snapchat bug et crash énormément dès qu'on essaye de défiler les filtres après avoir pris une photo?  

[Villaroy78]

Bonjour,

 

j'ai mon idol 3 4,7" depuis quelques jours et j'en suis globalement satisfait (apres un galaxy S2 qui m'a rendu de bons et loyaux services depuis 4 ans). Achat direct Amazon (donc pas de surcouche opérateur).

 

Mes premieres impressions :

 

Positifs:

• Look assez classe, sobre, et bien fini. Bel écran.
• Bon compromis du format de mon point de vu avec un écran suffisamment grand et une bonne compacité et légerté de l'appareil.
• L'APN m'a l'air bien et assez lumineux et réactif (pas de test poussé pour l'instant) mais c'est un point important pour moi. De plus, le déclenchement d'un cliché ne fait pas ce méchant bruit très peu discret comme sur les Samsung.
• Très satisfait de l'OS Lolipop qui tourne tres bien et bonne ergonomie quasi sans surcouche logicielle de la part d'Alcatel (les appli ajoutées en usine peuvent étres facilement supprimées).
• Bonne réactivité générale du smartphone (je n'utilise pas d'appli gourmande perso)
• Accroche réseau GSM et 4G Bouygues sans soucis : mon 1er tel 4G Whouaaaa :-))) le jour et la nuit par rapport à mon ancien 3G.

 

Négatifs:

• Comme déjà dit sur le forum, le son des notifications même réglé au plus bas est trop fort => un correctif d'Alcatel me parait vraiment nécessaire.
• Idem pour l'alarme. Alcatel (ou Google) devrait également ajouter le mode reveil intelligent très pratique que j'avais sur le S2 qui permettait d'écouter un son zen (riviere...) en crescendo 5mn avant l'heure de déclenchement du réveil (donc généralement je coupais avant le déclenchement de la sonnerie du réveil).
• Avec l'APN : lorsqu'on prend un cliché il n'y a PAS de petite vignette dans un coin de l'APN permettant de visualiser la photo et cliquer dessus pour l'ouvrir en grand : on est obligé de quitter le mode photo et d'ouvrir son appli de visualisation (et on ne s'aperçoit quasiment pas que le cliché a bien été pris)  => c'est un point agaçant qui nécessite également une mise à jour d'Alactel.
• En communication, la qualité de la voix du correspondant est relativement désagréable avec un son trop métalique bien moins plaisant que celui de mon Galaxy S2 => ce point est-il améliorable avec une maj Alcatel ? En revanche, le correspondant dit m'entendre normalement.
• Montée en température de la partie haute de l'appareil assez rapide et un peu désagréable mais rien de bien méchant.

Voilà, en somme un téléphone recommendable, bien positionné, mais quelques défauts (de jeunesse ?) désagréables qui j'espere seront rapidement corrigés lors des prochaines mises à jour.

[Enisay]

 

• Avec l'APN : lorsqu'on prend un cliché il n'y a PAS de petite vignette dans un coin de l'APN permettant de visualiser la photo et cliquer dessus pour l'ouvrir en grand : on est obligé de quitter le mode photo et d'ouvrir son appli de visualisation (et on ne s'aperçoit quasiment pas que le cliché a bien été pris)  => c'est un point agaçant qui nécessite également une mise à jour d'Alactel.

 

 

Suffit de swipe ver la gauche après avoir pris une photo.

[Villaroy78]

Exact merci pour l'info :-)

[Bencaill]

Pour le son lors de l'appelle as tu essayé de désactivé "l'optimisation" JBL dans les paramètres ?

Modifié 8 juillet 2015 par Bencaill

[greenchloe]

Bonjour

 

J'ai reçu récemment l'Alcatel One Touch Idol 3 (4.7 pouces)

Le son de la musique avec les écouteurs JBL fournis est impec (avec l'optimisation JBL)

Mais j'ai du mal avec les intra-auriculaires et donc je suis revenu sur mes anciens écouteurs (le genre normal-pas-cher que j'ai reçu avec mon précédent téléphone)

Et là le son est vraiment horrible (avec ou sans l'optimisation JBL), pour reprendre le terme qu'a utilisé @@sage83200 le son est "caverneux", je n'entends que les basses

 

Avez-vous également ce soucis ?

Comment puis-je le résoudre ?

 

Merci

Modifié 8 juillet 2015 par greenchloe

[Ventrachoux]

J'ai eu une mise à jour ce soir en rentrant du boulot. !

C'est une mise à jour de "Alcatel ..." ou une de Android ?

 

Que ce soit l'une ou l'autre, ça aurait été bien d'avoir des informations !

 

edit 13/07 : merci Bencaill :)

Modifié 13 juillet 2015 par Ventrachoux

[Bencaill]

 

Bonjour

 

J'ai reçu récemment l'Alcatel One Touch Idol 3 (4.7 pouces)

Le son de la musique avec les écouteurs JBL fournis est impec (avec l'optimisation JBL)

Mais j'ai du mal avec les intra-auriculaires et donc je suis revenu sur mes anciens écouteurs (le genre normal-pas-cher que j'ai reçu avec mon précédent téléphone)

Et là le son est vraiment horrible (avec ou sans l'optimisation JBL), pour reprendre le terme qu'a utilisé @@sage83200 le son est "caverneux", je n'entends que les basses

 

Avez-vous également ce soucis ?

Comment puis-je le résoudre ?

 

Merci

 

 

J'ai un problème avec certains écouteurs sur ma tablette où je suis obligé de sortir la prise jack un petit peu pour avoir le son normal, essaye de ne pas enfoncer la prise au max on sait jamais, ça vient souvent des connectiques qui sont pas exactement au même endroit.

 

 

J'ai eu une mise à jour ce soir en rentrant du boulot. !

C'est une mise à jour de "Alcatel ..." ou une de Android ?

 

Que ce soit l'une ou l'autre, ça aurait été bien d'avoir des informations !

 

C'est une mise à jour Alcatel pour corriger des bugs, on en parle dans le lien suivant: 

 

https://forum.frandroid.com/topic/223232-premi%C3%A8re-mise-%C3%A0-jour/

[greenchloe]

J'ai un problème avec certains écouteurs sur ma tablette où je suis obligé de sortir la prise jack un petit peu pour avoir le son normal, essaye de ne pas enfoncer la prise au max on sait jamais, ça vient souvent des connectiques qui sont pas exactement au même endroit.

 

Merci @@Bencaill, le problème venait bien de là  :)

 

Pour continuer sur les petits problèmes constatés, je remarque également des micro-coupures en écoutant la musique avec les écouteurs (JBL ou pas). Ce n'est donc pas au problème exclusif à l'écoute en bluetooth.

Je n'ai pas remarqué de problème de chauffe mais je ne l'ai pas vraiment utilisé à fond encore.

C'est vrai que le son des notifications est très fort, mais avec le volume au plus bas c'est ok pour moi (je sursaute encore un peu le matin à cause du réveil mais c'est le temps de s'y habituer  ^_^ )

 

A part ça je suis contente du téléphone. J'attends les prochaines mises à jour avec impatience !

[Teddy Von Euen]

J'ai écouté qques heures avec les écouteurs mais j'ai pas eu de micro coupures... (En passant par Spotify)

As tu essayé un autre lecteur MP3 depuis le play store ? ? ?

Modifié 11 juillet 2015 par Idol 3

[Villaroy78]

J'ai pour ma part constaté des bruits parasites avec les écouteurs d'origine qui s'amplifient ou se réduisent en bougeant la fiche du casque...

De toute façon la qualité des écouteurs me parait exécrable (option jbl cochée ou non). Avec des écouteurs de qualité correcte on retrouve une qualité d'écoute acceptable a condition de décocher l'option jbl qui étouffe le rendu sonore.