Affichages de 3 nouveaux sms sans nouveaux messages

[Aline La]

Bonjour à tous !

 

Je viens vers vous car depuis quelques jours, la petite enveloppe des SMS m'indique que j'ai trois nouveaux messages, or ce n'est pas le cas. J'ai essayé de redémarrer l'appareil, de le rallumer, mais en vain. 

 

J'aimerais avoir votre avis car, sans que cela soit très urgent, c'est assez dérangeant.

 

Je vous remercie par avance pour votre aide !!

 

 

à bientôt

 

Alinon

[cevenn]

Et en vidant le cache de l'appli sms, ou en effaçant ses données ?

[mounet]

Salut,

 

j'ai eu exactement le meme problème (avec 3 en plus)

 

Passe ta messagerie sur HANGOUTS temporairement (dans les parametres > PLUS > application SMS par défaut)

 

Retourne dans tes sms et cherche ceux qui sont non lus , supprime les,

 

refait la manip inverse , repasse hangouts sur messagerie.

 

Et voilà !

 

PS: ce bug vient de MMS corrompus

Modifié 24 août 2015 par mounet

[Cécilo]

Bonjour,

J'ai le même problème avec l'application etui-support, quand mon étui est fermé il m'indique 3 nouveaux messages mais quand je l'ouvre je n'ai pas cette notification ni de nouveaux sms.

J'ai essayé de vider le cache, d'arrêter l'application etui-support, de changer l'application sms par défaut, d'enlever l'étui pour redétecter la puce NFC mais rien à faire.

[mounet]

et quand tu as changer l'appli SMS par défaut

 

tu as bien été dans tes SMS pour voirsi des non lus n'y trainaient pas ?

[Cécilo]

Oui et je n'y ai vu aucun sms non lus