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Ecran verrouillage


larouf

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Bonjour, j'ai fais l'acquistion du MATE 7 Gold en remplacement du mon HCT désrire 816 et je dois dire que je suis pas decu. 

J'ai une une question cependant car j'ai pas trouvé la solution. Le verrouillage de l'ecran est protégé par code sim ou empreinte digitale. J'arrive a desactiver l'empreinte digitale mais pas le code sim. Je voudrais juste deverouiller l'ecran par un glisser du doigt mais je n'arrive pas a suprimer la protection. Comment puis je faire car j'ai pas trouvé?

Merci

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C'est ca le probléme. C'est que " ouvert, déverouillage Huawei et deverouillage visage " c'est en gris et je peux pas les selectionner. Je peux juste selectionner "Schéma, code pin et mot de passe"

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Je sais pas. J'ai rien touché normalement. Comment je fais pour le savoir ?

J'ai trouvé l'option confidentialité. C'est pas ça le problème :(. J ai envoyé un email à huawei. J verrais bien. Sinon je ferais un reset du tel. Merci

Modifié par larouf
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Bon la reponse de Huawei a etait de faire une remise a zero d' usine du tel ce que j'avais fait entre temps. Depuis toute est rentré dans l'ordre et j'ai accés a a toutes les options. Merci a tous

Modifié par larouf
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