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Téléphone bloqué sur code de verrouillage et donc pas accès aux données


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Bonjour,

 

j'ai récupéré l'ACER E2 du papa de ma fille.

Il est malheureusement décédé et la police m'a restitué ses affaires.

Son téléphone est bloqué sur un code de verrouillage mot de passe ou numéro.

Il a reçu des appels et des sms auxquels nous n'y avons pas accès mais surtout je souhaiterais conserver le contenu pour ma fille.

De même que cela fait un an que nous cherchons la moto que nous avions et je ne sais pas s'il a laissé ses coordonnées téléphoniques au garage où il l'a laissé.

Je souhaitais savoir s'il était donc possible de débloquer son téléphone sans en perdre le contenu.

 

Merci beaucoup

Edited by Ci L
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Bonjour,

Les règles du forum (section II-2-C) interdisent de donner ici un autre moyen que celui-ci : http://forum.frandro...nière-sécurisé/
La raison de cette interdiction est expliquée dans le paragraphe des règles. 

Si vous n'avez pas le mot de passe correct du compte Gmail associé au terminal Android, ou si celui-ci n'a pas de connexion de données (3G ou wifi) active, cela ne fonctionnera pas, hélas.
Dans ce cas, la seule possibilité est de vous retourner vers le SAV de votre terminal (point de vente ou marque) pour demander un déblocage, en fournissant une preuve d'achat.

Aucun moyen de contournement des sécurités d'Android ne peut être donné dans le forum.
Pour cette raison, je regrette de devoir clôturer ce sujet.
Merci pour votre compréhension.

L'équipe de modération

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