Franck Gally Posted December 5, 2015 Share Posted December 5, 2015 Bonjour à tous, Hier matin mon Z3c fonctionnait du feu de dieu et l'après midi, impossible de faire descendre le centre de notifications depuis la page d'accueil. Je me mets sur la page de veille (horloge), ça fonctionne. Je rentre à la maison, fais un Hard Reset, toujours le problème persistant. Là, je tente le code *#*#7378423#*#* pour accéder à la partie test. J'arrive donc au test TouchScreen et voilà le résultat. Le haut de l'écran semble ne pas fonctionner alors qu'à certains endroits, ça fonctionne. Chose étonnante, tout le haut de l'écran fonctionne quand je suis sur la page de veille :huh: Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème ? Mon Z3c n'a pas encore 1 an, et je compte bien contacter le SAV. Vous avez déjà eu des retours à ce sujet ? Merci pour vos réponses/aides et bon weekend. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
cevenn Posted December 6, 2015 Share Posted December 6, 2015 Quand tu modifies l'orientation de l'écran, ça change quelquechose ? En mode portrait à l'envers ou en paysage ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chirouille Posted December 6, 2015 Share Posted December 6, 2015 Je n'ai jamais eu cela avce mes Sony mais mon épouse a eu exactement les mêmes symptômes que toi sur ... un iPhone 5C > Apple Store, Génius Bar, problème d'écran encore jamais vu et changement de l'iPhone. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Franck Gally Posted December 7, 2015 Author Share Posted December 7, 2015 Quand je change l'orientation de l'écran, le bas qui devient haut me fait apparaître le centre de notification. Par contre, le haut qui devient bas m'empêche d'utiliser les touches Retour et Applications ouvertes. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
cevenn Posted December 8, 2015 Share Posted December 8, 2015 Flashtool, peut être, sans effacer tes datas d'abord, ou si ça ne marche pas, en les effaçant, et si ça ne marche toujours pas, essaie une réparation via PC Companion. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
PrinzB Posted December 14, 2015 Share Posted December 14, 2015 Moi, je viens d'avoir l'écran qui n'était plus tactile en bas à gauche... :emo_im_undecided: J'ai contacté: Xperia Care & ils m'ont envoyé une enveloppe de retour prépayée Chronopost pour l'expédier chez SBE à Boulogne sur Mer > envoyé le Mardi réparé & reparti le vendredi: bravo ! > Ecran & même coque changés: comme neuf ! :) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Franck Gally Posted December 15, 2015 Author Share Posted December 15, 2015 Bonjour, Quelques nouvelles du téléphone. SAV contacté, j'ai reçu l'enveloppe la semaine dernière. Le téléphone est arrivé au SAV Vendredi 11 et aujourd'hui (15 Décembre), le colis a déjà été renvoyé. Après nouveau contact avec le SAV, défaut de l'écran constaté, écran changé. Je l'attends, il est parti en Chronopost et je pense le récupérer demain. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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