Câble usb défectueux

[tobal37]

Bonjour j ai acheter mon Xperia z5 chez sfr il y a une semaine et mon câble usb défectueux car kan je recharge le tel avec un autre câble j ai pas de souci

Je voudrais savoir si j appel Sony si il pourront m envoyer un câble usb officiel ou pas merci d avance

Cordialement

[tobal37]

Personne pour une réponse svp

[alex971]

Bonsoir,

Aucune idée... Mais tente de contacter le support Xperia care par tchat demain à partir de 9h depuis le site de sonymobile ;)

[tobal37]

bonjour j ai contacté sony mobile pas telephone se matin iol me renvoyent un chargeur complet donc mon souci devrais etre resolu

 

cordialement

[alex971]

Super ça tiens nous au courant de la suite :)

[tobal37]

ok pas de souci comment on fait pour changer les model et marque de telephone tablette dans notre profil stp

Modifié 21 décembre 2015 par tobal37

[alex971]

Tu cliques sur ton pseudo...Tu auras ton profil.

Puis tu cliques en haut à droite sur "modifier mon profil"

;)

[tobal37]

Bonjour j ai recu le chargeur de la part de Sony c nickel Xperia care et très réactif il mon même offert une chifonette avec marquer Xperia care dessus et leur num et un courrier d excuse je remercie Sony grasse à eu j ai pas eu besoin d envoyer le tel en reparation pr un câble comme préconiser chez sfr