paralight Posté(e) 6 janvier 2016 Posté(e) 6 janvier 2016 Bonjour @ tous Je m'interroge sur la validité d'une facture d'un Z3C issue d'un renouvellement SFR que me propose un vendeur et qui selon lui me permettrai de bénéficier de la garantie constructeur de 2 ans SONY, dans la pratique comment cela peut fonctionner ? De plus la personne a acheté le portable dans un ville à 200 km de chez moi , chez "SFD distributeur de solution", visiblement c'est sfr pour les pros .. ? Enfin sur la facture que le vendeur m'a deja montré (par mail) est ecrit garantie 12 mois, est ce que la garantie 24 mois cosntructeur va quand meme s'appliquer.. Merci de vos lumieres :) Citer
mcpc59491 Posté(e) 7 janvier 2016 Posté(e) 7 janvier 2016 Bonsoir, La garantie 2 ans de Sony est toujours appliquée à l'achat, par contre si la personne l'a déja enregistré il sera difficilement possible de prouver que le téléphone est le tien lors d'un problème et ce sera plutôt à ton vendeur de faire les démarches pour cette garantie. C'est mon avis sur la chose. En espérant t'avoir aidé :) Citer
cevenn Posté(e) 8 janvier 2016 Posté(e) 8 janvier 2016 Et en posant la question à SFR ou Sony directement ? Citer
paralight Posté(e) 8 janvier 2016 Auteur Posté(e) 8 janvier 2016 OK merci pour les conseils, je vais envoyer un courrier à sfr directement en leur disant que je viens d'acheter ce telephone d'occassion (jai lu ça sur un forum SFR) Citer
mcpc59491 Posté(e) 9 janvier 2016 Posté(e) 9 janvier 2016 Pas bête l'idée de contacter Sony ou SFR :p Citer
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