Problème empreinte / carte SD /redémarrage intempestif = BUG

[enzo2122]

bonjour à tous j'ai le même problème avec mon s6 et s7 edge depuis marshmallow mais le problème ne semble pas être de la part de Samsung mais plutôt d'une application tierce qui n'est pas été mise à jour pour MM et chose plus étrange il semble que ce soit Facebook depuis que je l'ai enlevé et mis une application alternative je n'ai plus le problème.

a suivre

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[cybersam62]

[color=red]jsuis[/color] sur facebook lite et c pareil... mais pas regulier depuis 2j fonctionnement normal du tel

[jkris95]

pour moi tout est ok, aucun soucis, de rebbot ou autre, avec samsung 128go evo plus.

 

A noter qu'a priori, dès qu'on allume le tel, il demande le code a la place de l'empreinte. Il me le fait tous les matins, mais après aucun soucis.

 

Lorsqu'il est en veille, sur le mien, j'appuie sur le bouton centrale, et lorsque je relache je laisse mon doigt en contact avec, je ne l'enlève pas, et direct une fraction de secondes après il est déverrouillé.

[MValder]

Bonjour,

je rencontre aussi fréquemment ce problème sur mon S7 edge : carte SD + lecteur d'empreinte.

 

J'ai pour l'instant que formater la SD ( il n'y avait pas grand chose dessus) mais le problème persiste.

[Todou]

Alors de mon côté, je n'ai pas eu de souci de carte SD je pense (j'ai choisi la Samsung Evo Plus 128 Go), je n'ai jamais eu de redémarrage, mais j'ai parfois l'empreinte qui se bloquait. Du coup, j'ai rajouté une 2e emprunte, du même doigt mais en le tenant différemment (de côté), comme ça, quelque soit ma position, ça le déverrouille correctement et ça a l'air de bien marcher.

 

Je commence (enfin) à vraiment apprécier ce Galaxy S7 Edge là !

[soky757]

J'ai aussi un problème de verrouillage intempestif alors que je suis sur une application ou autre.

[MValder]

Bonjour,

je l'ai réinitialiser ce matin et les problème semblent pour l'instant avoir disparu....jusqu'a quand?

Je vous tient au courant si cela revient.

 

News : pour l'instant le téléphone fonctionne nickel, plus de bug

Modifié 20 mars 2016 par MValder

[soky757]

Dites moi est ce que vous avez vous aussi constaté que le port jack et usb se fatigue très vite. J'ai l'impression que le sorte de caoutchouc/plastique autour des ports s'effritent tout seul et de plus en plus (sûrement à force de brancher débrancher ).

C'est dommage et ça risque d'être la goutte d'eau qui va me faire renvoyer le telephone

[raf67]

Bonjour,

 

Je viens moi aussi ajouter à la liste quelques bug !!

Bug que je n'ai pas sur des téléphones moins chers !!!!!!!!

 

• Smart Lock (déverrouillage de confiance), impossible pour moi de déverrouiller l'appareil sans code ou empreinte malgré le déverrouillage automatique en bluetooth... plutôt chiant en voiture !

 

• Google Play (achat application sur le store), impossible d'acheter une appli, au moment de valider mon achat après avoir rentré mon mot de passe Google le téléphone se fige et écran noir puis fait un pseudo redémarrage pourri !! 

 

Il y en a peut être d'autres... c'est quand même lamentable pour un tél à 800 boules !!! Mon Meizu Pro 5 qui coût 400 boules de moins fonctionne bien mieux !

Si d'autres personnes on les mêmes bug... merci de partager.

[soky757]

Oui tous ces problèmes sont super chiants surtout que mon g3 est nickel.

Quelqu'un a les ports qui s'effritent ? ^^

[Gaëtan Tissot]

Bonjour ,

J'ai aussi le même problème de reboot intempestif , demande de code à la place de l'empreinte digital , redémarrage rapide sur le logo Samsung .

[enzo2122]

bonjour à tous,

j'avais le même problème j'ai fait un peu de nettoyage sur les applis et pouf disparu le bug et comme je suis quelqu'un de fondamentalement mauvais je ne vous dirais pas laquelle faisais planter le tel

Modifié 21 mars 2016 par enzo2122

[Rompa]

Bonjour à tous 

 

Moi aussi j'ai ce problème de micro redémarrage récurrent. 

 

Si vous avez des infos n'hésitez pas à partager. 

Peut être devrions nous tous le faire remonter à Samsung pour espérer une mise à jour?

 

Il serait bon de fournir l'adresse pour effectuer cette démarche

 

Bonne journée 

 

 

[enzo2122]

Salut Rompa,

j'ai contacté samsung et ils m'ont dit que c'était très certainement une application tierce que leur FW était stable

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[Rompa]

Merci de ton retour, alors vu le nombre de cas déjà explicité içi, il doit s'agir de plusieurs applications car nous devons pas tous avoir les mêmes. 

 

Logiciel de messagerie mail, SMS

 

Moi j'utilise textra et typaapp pour les mails

 

Vlc en lecteur video

 

chrome en navigateur

[Geoffrey69230]

Bonjour,

 

J'ai eu le même problème mais le redémarrage arrivait lorsque je recevais une notification de l'application frandroid. Depuis que je l'ai désinstallée, plus aucun problème.

 

Si cela peut vous aider.

[enzo2122]

j'ai frandroid aussi ça peut venir de ça

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[lo69]

J'ai pas l'application frandroid et j'ai pas de problème. Je n'ai jamais eu un seul redémarrage depuis que j'ai mon S7 edge.

[soky757]

Une application qui fait buguer un firmware j'appelle pas ça stable

[enzo2122]

Une application qui fait buguer un firmware j'appelle pas ça stable

je suis totalement d'accord avec toi mais il y a quelque applis qui n'est sont pas optimisées pour MM et la on ne peut pas le reprocher à samsung

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[Michaelbont]

Bonjour,

Pour moi plus de reboot depuis que j ai supprimé l'application fr Android. Donc à voir dans le temps.

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[Rompa]

Bonjour

Je viens de la supprimer je vous ferai aussibun retour

[herve.clipet]

J'avais exactement le même problème (pb empreinte + carte SD). J'ai supprimé l'application FrAndroid il y a 4 heures et depuis je n'ai plus ce bug !

L'application FrAndroid semble bien être là cause de nos soucis sous MM, un comble !

[enzo2122]

oui moi non plus je n'ai plus de soucis depuis la suppression de frandroid

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[cybersam62]

Alors moi je n y croyais pas trop que c etait frandroid. L appli est installée mais j avais desactive les notifs depuis plus eu de problem. Ce midi pr en avoir le coeur net, j ai réactivé les notifs et j ai eu un redemarrage et la notif de carte sd... mince alors c vrai que c un comble si c bien ca!