micro qui ne marche plus en haut parleur

[lahulotte]

bonjour à tous

 

voilà, je rencontre un soucis avec mon smartphone lorsque je suis en haut parleur

j'entends ce que mon interlocuteur me dit mais lui n'entant pas ce que l'on dit dans le micro...

 

le micro marche pourtant bien le reste du temps

 

quelqu'un aurait une idée?

y' aurait-il une fonction que j'aurais activée par défaut? je précise que la fonction "micro coupé" n'est pas activée en communication, j'ai déjà vérifié

 

merci

 

ps) est ce que dans le cas d'un retour au SAV je vais être embêtée car j'ai pété la vitre de mon tél il y a une semaine, bien après donc que mes pb de micro n'aient commencés?

[mlsalvarelli]

j'ai le même problème et personne n'a su me dire quoi faire !!!

[rouldug]

Même souci + l'écouteur qui ne marche pas en mode normal.

La seule solution provisoire est de téléphoner avec le kit mains-libres.

On a tout essayé, y compris la réinitialisation d'usine.

Le constructeur Sony dit que c'est un bug de l'OS (Lollipop) et qu'il faut attendre sa mise à jour.

Les solutions Sound About ne marchent pas non plus. 

Le problème est que sur les sites de dépannage, beaucoup inventent des fausses solutions histoire de faire des blagues. Ce qui n'est pas cool du tout.  

Modifié 22 juillet 2016 par rouldug

[Wistaro]

Même problème.. 

Peut-être que le passage en Android 6 corrige ça ?

[kevisann]

J'avais ce problème et il me semble qu'il est résolu depuis la mise à jour en "build 26.1.B.3.109" (en revanche, j'ai un E2333)

Donc surement qu'il sera résolu avec Android 6 (enfin j'espère qu'il ne vont pas rechuter, on n'est à l'abri de rien me direz vous ^^)