dbmec Posté(e) 5 avril 2016 Share Posté(e) 5 avril 2016 Bonjour, Ce matin, mon téléphone m'a indiqué qu'il était presque complètement déchargé. Je l'ai alors raccordé à son câble, sans obtenir la lumière verte salvatrice. Puis il s'est éteint. Relié à son câble (celui d'origine, puis un autre) dans ma voiture ou à mon domicile, depuis maintenant deux heures, toujours pas de réaction. Je soupçonne un problème de charge ... le connecteur? Ou au sein du téléphone? Avez vous de pistes pour trouver la panne, ou pour le faire réparer ... Merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kuan Posté(e) 5 avril 2016 Share Posté(e) 5 avril 2016 Salut, si ton Mi4c s'est totalement déchargé, il est impératif d'utiliser le chargeur d'origine (ce n'est pas le câble le plus important). Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
emikatsé Posté(e) 5 avril 2016 Share Posté(e) 5 avril 2016 C'est pas imperatif, perso ca m'arrive souvent que mon tel s'eteigne a defaut de batterie et je le charge toujours avec le meme chargeur (qui n'est pas d'origine) Je penche plus pour un souci en lien direct avec la batterie ou sinon le connecteur peut etre abimé .. Ou de la poussiere qui encrasse les broches Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dbmec Posté(e) 5 avril 2016 Auteur Share Posté(e) 5 avril 2016 Merci pour vos réponses. Le connecteur semble intact, le chargeur utilisé est celui d'origine, il n'y a pas de poussière visible qui encrasserait les broches. Le téléphone est toujours éteint, branché. Je pense le renvoyer chez smartophone ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
patoune Posté(e) 5 avril 2016 Share Posté(e) 5 avril 2016 La diode rouge ne s'allume plus du tout ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
emikatsé Posté(e) 5 avril 2016 Share Posté(e) 5 avril 2016 Ok j'espere qu'ils vont te le reprendre, ils sont plutot reglo perso mon premier colis est arrivé endommagé l'ecran etait explosé et apres quelques mails et un renvoi vers la chine ils m'ont renvoyé un modele neuf :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dbmec Posté(e) 6 avril 2016 Auteur Share Posté(e) 6 avril 2016 Bonjour et merci à tous, La diode ne s'allume pas (ni en vert ni en rouge), le téléphone n'a aucune réaction (ni même un peu de "chaleur"). J'ai envoyé un mail à Smartophone hier, je n'ai pas de réponse. Jours fériés en Chine? je réessaye et vous tiens au courant. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
emikatsé Posté(e) 6 avril 2016 Share Posté(e) 6 avril 2016 Je ne pense pas, ils sont un peu long a repondre parfois.. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Kéno40 Posté(e) 7 avril 2016 Share Posté(e) 7 avril 2016 T'as essayé de laisser appuyé une 20 aine de secondes sur power? ça m'est déjà arrivé. C'est comme certains appareils qui se mettent en "sécurité". Sur le site d'un autre constructeur, il y a ça : Power cycle the device by holding the Power button for 20 seconds 5 times. Attempt to start the phone by holding down the Power button along with the Volume down button to start recovery mode and performing a factory reset. If these do not solve your problem, Please follow these steps: 1) let your phone rest for 12 hours (do not charge); 2) Charge with the official charger and usb for 6hrs; 3) After 6hrs disconnect then reconnect your phone to the charger, a low battery screen should appear; 4) Do not attempt to boot just let it charge for 1 more hour; 5) After 1 hour, your device should be ready to boot and power-on. Tu peux essayer... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dbmec Posté(e) 7 avril 2016 Auteur Share Posté(e) 7 avril 2016 Bonjour et merci ! J'ai essayé ... enfin, le début. Je débranche mon téléphone pensant (un peu plus) de 6 heures et je regarde demain matin ce qu'il dit... Sans beaucoup d'espoir! Juste, quand il est branché au PC, et que j'appuie sur le bouton de marche pendant 20 seconde (ou plus) , j'ai régulièrement le son de windows qui trouve un nouveau périphérique ... sans autre message ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Kéno40 Posté(e) 7 avril 2016 Share Posté(e) 7 avril 2016 Les multiples appuis longs de 20 secondes ont rien fait non plus? Et le Vol- + power? Sinon, le bip, peut être que l'accès en fastboot est possible.... http://en.miui.com/thread-237832-1-1.html Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kuan Posté(e) 7 avril 2016 Share Posté(e) 7 avril 2016 @@dbmec, il y a eu 2-3 cas l'année dernière sur ce fil de Mi4c qui ne se rallumaient plus. Ce n'est pas exactement le même problème que chez toi (mais pas loin non plus - diode sans réaction quand on le branche) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dbmec Posté(e) 7 avril 2016 Auteur Share Posté(e) 7 avril 2016 Bonsoir Ni les multiples appuis longs, ni le volume - power. .. Je continue en attenda également des nouvelles de smartophone qui me fait faire des tests eb vain Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dbmec Posté(e) 8 avril 2016 Auteur Share Posté(e) 8 avril 2016 J'ai réessayé ... à peu près tout ! Sans plus de succès.... Ni les appuis long, ni les apouis multiples ... Je vais donc le renvoyé en Chine... Mais plein de con fiance dans les produits chinois et smartophone, je me suis commandé un redmi 3 pour palier à l'absence temporaire de mon mi4c... Mon Samsung avec spn écran de 3 pouce et son processeur lymphatique est d'un usage vraiment trop réduit... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Kéno40 Posté(e) 8 avril 2016 Share Posté(e) 8 avril 2016 T'as essayé les commandes via adb ? Il voit le téléphone ? Sinon, certains ont ouvert le téléphone pour débrancher la batterie, puis re branché et c'est re parti. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dbmec Posté(e) 8 avril 2016 Auteur Share Posté(e) 8 avril 2016 Le PC ne voit pas le téléphone... Pas trop envie de l'ouvrir, il est sous garantie ... Merci ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Benj55 Posté(e) 8 avril 2016 Share Posté(e) 8 avril 2016 Ca m'est arrivé une fois...Ca a été très frustrant, mais il a fini par se rallumer. Il a passé 24h sans être branché....je me suis acharné a faire de multiples tentatives de rallumage. En vain...J'ai fini par le laisser brancher, puis il s'est rallumé, par magie en restant appuyé pendant un long moment sur power. https://forum.frandroid.com/topic/231775-gros-gros-probl%C3%A8me/ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dbmec Posté(e) 11 avril 2016 Auteur Share Posté(e) 11 avril 2016 Bonjour, Après presque une semaine sans réaction, et tout tenté, j ai rebranche mon mi4c ce matin. Ni sur son chargeur ni avec son câble. Et surprise, le logo mi s est affiché, la diode s est allumée. Il est resté branche 4 heures et la, il fonctionne parfaitement. .. Un mystère. .. et une bonne surprise ! Faut que je prévienne smartophone que je ne le renvois plus. Et je vais recevoir un redmi 3 en secours! ( J en pouvais plus de mon Samsung junior...) Merci à tous Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Kéno40 Posté(e) 11 avril 2016 Share Posté(e) 11 avril 2016 En fait, il se met en sécurité et il faut que la batterie se vide complètement. En fait il faudrait passer des heures à appuyer sur le bouton en regardant la télé en attendant que ce soit le cas. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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