Anice99 Posté(e) 5 avril 2016 Posté(e) 5 avril 2016 Bonjour ! Je suis le possesseur d'un Xpéria M2 e celui-ci m'a "laché" hier soir : un message ressemblant à "Camera.commons a cessé de fonctionner" cela a induit plusieurs redémarrages de mon telephone puis son arrêt complet. Ayant seulement 20% de batterie à ce moment, je l'ai mis à charger en rentrant seulement il n'y a aucun indicateur de charge ni l’écran qui ne s'allume. J'ai tenté de le démarrer en mode recovery mais rien à faire il ne repond plus ... J'ai besoin de votre aide ! Merci
Dimitri Sony Posté(e) 12 avril 2016 Posté(e) 12 avril 2016 Bonjour Anice99, Il est possible qu’un bug se soit glissé dans votre mobile. Avez-vous pu le laisser charger pendant plus de 4 h afin qu’il redémarre de lui-même ? Si votre mobile se rallume après ce temps de charge, je vous suggère de sauvegarder vos données et de réaliser une réparation via PC Companion (http://po.st/RoUNFZ). Cela devrait régler le souci. Merci, Dimitri
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