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[RÉSOLU] Échec mise à jour Marshmallow


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Salut,

J'ai un modèle D5803 sous Android 5.1.1, on m'a proposé la mise à jour vers MarshMallow mais c'est un échec:

Après le téléchargement je choisis d'installer:

aPNng3N.png

Le téléphone reboot et affiche le logo "Sony" puis "Android" et redémarre vers Android 5.1.1
Le volet de notification contient l'icone mise à jour système et quand je clique dessus je reviens sur l'écran de mise à jour qui indique "installation".

Quelques secondes plus tard l'icone disparaît; j'ai le message d'erreur suivant:
v1yhfKq.png

La mise à jour ne m'est plus proposée; j'ai fait un reset usine et on me la propose de nouveau (avec le même problème).
4qWY2aJ.png

Que faire ?

A+

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Oui !

Mon téléphone s'éteint et j'ai ensuite l'erreur suivante:

 

post-84141-0-94643300-1462107328_thumb.p
 
Je n'ai pas modifié le logiciel mais j'ai acheté le téléphone d'occasion (le téléphone vient de Roumanie).

 

Je ne trouve aucun résultat sur les moteurs de recherche.
Je vais envoyer un mail à Sony; en attendant si quelqu'un à des suggestions je suis preneur.

Modifié par Vicolaships
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  • 1 month later...

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