Wifi et bluetooth inactivable et telephone qui seteint seul

[Dylan Svrn]

Bonjour,

 

j'ai eu la bonne surprise hier soir d'avoir un enorme probleme,mon LG G3 n'arrivait plus à activer la wifi ni le bluetooth.

De plus , le téléphone s'éteint de facon aléotoire (mais de plus en plus rapidement après l'allumage).

Cependant , chose très etrange, je crois qu'il n'est pas réelement éteint,car cette nuit je l'ai laissé sur charge mais ce dernier a réussis a se vider entierement de sa batterie.

Pour le rallumer , je suis obligé d'enlever/remettre la batterie pour pouvoir le démarrer.

 

Que dois je faire ? 

 

merci

 

EDIT : J'ai essayé a l'aide d'un fichier kdz de remettre une rom (android 6.0) avec flash tool en mode CSE.Je suis aintenant en bootloop, je peux seulement le mettre en download mode.

EDIT2: j'ai installé le fichier kdz pour endroid 6.0. Mais toujours le soucis d'activation du wifi ......HELP

Modifié 19 mai 2016 par Didy33

[Dylan Svrn]

Pour ceu qui aimerait plus de precisions, mon cas est le meme que la personne sur ce topic :

https://forum.frandroid.com/topic/241798-lg-g3-wifi-qui-ne-se-connecte-pas/

 

adresse mac a 02:00:00:00:00 , wifi et bluetooth qui ne sallume pas.

[Dylan Svrn]

Pour l'envoie en SAV , j'ai acheté 'appareil le 11/04/2015, jai lu sur le net que la loi stipulait 2 ans de garantie et non pas 1 comme sur le livret , est ce vrai ?

[tdjfilms]

Bonjour Didy33,

J'ai des symptômes similaires aux tiens avec mon G3 : redémarrages intempestifs + Wifi/Bluetooth inactivables.

J'avais commencé par changer la batterie, sans succès.

Je me suis rendu chez un réparateur agréé LG, il m'a dit que ça devrait être la carte mère à remplacer (250€...), ça m'a refroidit.

Il m'a dit que la garantie constructeur était de 1 an et 1 an de pus pour les clients Bouygues et SFR, mais il fallait passer par eux directement.

Je suis pour ma part client Sosh, donc c'est mort pour la garantie puisque mon G3 a 1,5 an.

Tu as du nouveau de ton côté ?

[Tier]

tdjfilms, la garantie Sosh doit être de 2 ans sur le G3 normalement.

[Dylan Svrn]

Salut !

 

oui , on m'a dis la même chose concernant le telephone... 

 

Je me suis donc renseigné sur cette fameuse garantie de deux ans obligatoire pour tous en Europe ( et pas seulement avec operateur) .

Après plusieurs contact avec le service de LG , et ce site : http://droit-finances.commentcamarche.net/faq/440-garantie-legale-vice-cache-et-conformite 

Le commercant se doit bien de reparer ou remplacer dans le mois le smartphone sous peine de rembourser ce dernier.

Je vais aller voir dès demain ou apres-demain le commercant qui m'a vendu mon lg g3 pour obtenir reparation...

 

Sinon , je crois que jai essayé pour le réparer mais rien a faire ... mon g3 etant tombé en panne 1 mois apres" la garanti Lg ".

 

++ je vous tiens au courant