Problème de batterie

[Joss-21]

Bonjour, après recherches je n'ai rien trouvé de spécifique à mon problème alors je me tourne vers vous. Depuis quelques jours la batterie de mon 5X passe d'un coup à 1%. Elle est parfois à 80% parfois à 40, peu importe c'est aléatoire. Dans tous les cas elle chute à 1%... Que je sois sur un jeu, sur un navigateur, peu importe. Des idées ? Problème de calibration ? Y'a des applis pour ça ? Ou bien batterie défectueuse tout simplement...?

Si vous avez des idées ou avez connu ça... Merci !

[iSystem34]

Quand elle chute à 1 % il ne lui reste pas beaucoup de temps avant de s'éteindre où c'est juste un problème d'affichage du pourcentage ?

[Joss-21]

Pas d'erreur d'affichage malheureusement, le téléphone s'éteint si je ne le branche pas dans les 30 secondes.

[Reggie1000]

C'est pour mettre un peu de piment dans ta vie

Je sais pas si les téléphones ont une recalibration batterie native ou pas... J'en avais une avec CM à un moment sur un vieux téléphone par le recovery

[bg1]

ça sent le sav 

[Joss-21]

Fausse joie... Il est tombé à 1%, je le laisse s'éteindre cette fois-ci (avant je le branchais aussitôt).

Je le rallume, la batterie affiche le pourcentage avant qu'elle ne chute (~80% en l'occurrence), pas de problème.

 

Je pensais alors à un bug qu'un simple redémarrage corrigerait.

 

Malheureusement, elle est repassée de 48% à 1% d'un coup aujourd'hui. Plusieurs redémarrages sans recharger, mais cette fois-ci il reste à 1% et s’éteint constamment.  :(

 

J'espère que le SAV est efficace... je n'ai même pas de téléphone de rechange, la loose.

[Joss-21]

Support HONOR contacté par email aujourd'hui.

 

J'espère que ce soit un bug logiciel corrigé dans la dernière mise à jour mais non.

2 coupures en 3 jours, je vais voir ce qu'ils peuvent faire pour moi.

 

 

[mooms]

Ta batterie est certainement défectueuse.

[Joss-21]

Oui il n'y a plus aucun doute, et ça empire de jour en jour. 

 

Toujours pas de réponse du sav après plusieurs relances. 

 

J'essaie par téléphone semaine prochaine.

 

Je semble être un cas isolé sinon je suppose que d'autres avec même problème seraient venus ici. 

[Reggie1000]

Oui je pense, je n'ai pas entendu d'autres retours similaires

Modifié 5 septembre 2016 par Reggie1000