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Problèmes avec la suite Microsoft Office installée par défaut


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Salut,

 

J'ai un Galaxy S7 nu qui contient par défaut les applications Office (Word, Excell, Powerpoint, Onenote). Sauf que chose étrange, lorsque je me connecte au Google Store, il ne les reconnait pas comme présente sur l'appareil et mes le sindique comme incompatboles avec mon appareil.

 

Si je tente de lancer une de ces applications, elle plante et ne se lance pas.

 

J'ai déjà fait 2 reset complets du téléphone mais rien ne change :( .

 

D'autres personnes constatent elles le même problème ? Et des pistes pour régler cela ?

 

Merci d'avance.

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