plus de blutooth ni de wifi...

[stan62]

Bonjour à tous,
Ma compagne dispose d'un Z3 compact recouvert d'une housse.
Afin de ne pas s'embêter à retirer celle-ci à chaque charge, elle a acquis une station d'accueil "DK48" permettant la charge au contact sur la tranche.
Cependant, la première fois qu'elle l'a mis le bluetooth a sauté, la seconde fois, le wifi... par terrible de faire sans pour un smartphone...
On a branché le tel au pc en utilisant xperia companion, mode "réparation logicielle", rien n'y a fait, si ce n'est que le tel est désormais vide.... et sans wifi ni bluetooth...
Auriez-vous une idée sur le mal dont souffre le tel ?
D'avance un grand merci pour votre retour.
Bonne soirée.
Stan

[Sébi11]

Bonjour,

 

Ca doit venir de SmartConnect ou une application équivalente qui coupe le Wi-FI et le BT lorsqu'il détecte un dock (va savoir pourquoi...). Si tu le réactives manuellement pendant qu'il est encore sur le dock, ça marche ?

[Microteam]

Même problème : renvoie 3 fois au SAV orange 3 fois on me dit qu'il y a rien et on m'a remboursé 200€ sur 350... Donc en gros bon courage...