Trub Lionne Posted July 22, 2016 Share Posted July 22, 2016 (edited) Bonjour à tous, Depuis quelques temps, 2-3 semaines, lors de conversations téléphoniques, mon Z3C coupe au bout de 3 minutes environ, et ce, sans arrêt et avec tous mes interlocuateurs. Que se passe-t-il selon vous? J'ai cru que c'était dû au fait que j'avais traîné la patte pour faire les mises à jour, mais non et je n'ai pas changé d'opérateur ni touché à quoi que ce soit. Avez-vous une idée? Lui faut-il un petit frère? Edited August 1, 2016 by Trub Lionne Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébi11 Posted July 23, 2016 Share Posted July 23, 2016 Bonjour, Ca peut-être un problème de batterie. Quand tu dis qu'il coupe, c'est qu'il met fin à la communication ou que le téléphone s'éteint ? Essaye de faire un reset sinon. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Trub Lionne Posted July 24, 2016 Author Share Posted July 24, 2016 (edited) Bonjour et merci de m'avoir répondu. Quand je dis qu'il coupe, il met fin à la communication (mais ne s'éteint pas) au bout de 2-3 minutes et ainsi de suite, et ce, fréquemment lors de mes conversations et la batterie va bien. Le reset consiste en quoi? Edited July 24, 2016 by Trub Lionne Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébi11 Posted July 24, 2016 Share Posted July 24, 2016 Tu devrais essayer avec un autre téléphone alors voir si ça ne vient pas de la carte SIM ou de ton opérateur. Le reset à faire un retour aux valeurs d'usine : ça va effacer toutes tes données du téléphone et potentiellement résoudre le bug. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Trub Lionne Posted July 25, 2016 Author Share Posted July 25, 2016 Justement, j'attends une nouvelle nano-sim pour voir si ça ne viendrait pas de là, car pas d'autre tél pour tester. Si ça ne marche pas avec la nouvelle, je tente un reset et reviens donner des nouvelles quelle que soit l'issue. Encore merci Sébi Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébi11 Posted July 26, 2016 Share Posted July 26, 2016 Je t'en prie, j'espère un dénouement heureux ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Trub Lionne Posted August 1, 2016 Author Share Posted August 1, 2016 Bonjour et encore merci pour ta réactivité Sébi et ce, pour te dire que tu avais vu juste, c'était bien la nano-sim qui décoconnait. Depuis que j'ai reçu la nouvelle, les com' ne coupent plus intempestivement. Encore merci d'avoir répondu à mon appel à l'aide, c'est sympa à toi. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sébi11 Posted August 2, 2016 Share Posted August 2, 2016 Je t'en prie, bonne continuation ;) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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