Mot de passe oublié

[MangeMouette]

Bonjour,

Sur mon Galaxy s7, j'ai mis en place le déverrouillage avec empreintes et mot de passe. Bien sur, j'ai oublié le mot de passe...

J'ai essayé de passer par le "device manager" de google pour forcer le changement de mot de passe avec la fonction "verrouillage", mais il me dit qu'il y a déjà un mot de passe, donc pas la peine d'en mettre un autre -.-'

Résultat, je ne peux plus déverrouiller mon tel avec mes empreintes et je ne retrouve toujours pas le mot de passe.

Avant de faire un reset, est-ce que quelqu'un connait un moyen de forcer le changement de mot de passe ?

Merci

 

Edit : Entre temps je l'ai redémarré et comme j'avais mis le déverrouillage par mdp au démarrage aussi, mon tel est maintenant bloqué juste après le logo samsung ^^

[indian65]

Bonjour,

Les règles du forum (section II-2-C) interdisent de donner ici un autre moyen que celui-ci : http://forum.frandro...nière-sécurisé/
La raison de cette interdiction est expliquée dans le paragraphe des règles.

Si vous n'avez pas le mot de passe correct du compte Gmail associé au terminal Android, ou si celui-ci n'a pas de connexion de données (3G ou wifi) active, cela ne fonctionnera pas, hélas.
Dans ce cas, la seule possibilité est de vous retourner vers le SAV de votre terminal (point de vente ou marque) pour demander un déblocage, en fournissant une preuve d'achat.

Aucun moyen de contournement des sécurités d'Android ne peut être donné dans le forum.
Pour cette raison, je regrette de devoir clôturer ce sujet.
Merci pour votre compréhension.

L'équipe de modération