Problème Lecture Vidéos

[Walid Ben Said]

Bonjour,

Je viens vers vous car cela fait 4-5 jours que je n'arrive plus à lire aucune vidéo, le son tourne en arrière plan mais l'image reste figé ou alors j'ai un écran noir, et cela s'applique à toutes les vidéos (youtube, snap, twitter, facebook, messenger et même celles prises par l'appareil photo), sachant que j'ai fait l'achat du Honor 5C il y a peu de temps (environ 2 semaines) et que je ne sais pas dutout quel est le problème.

[BillAndroid]

As tu essayer un petit redémarrage du téléphone ?