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Urzhiataer

Nexus 5X Cramé

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Bonjour

 

Il m'est arrivé une bonne avec mon nexus 5X. Alors que je l'utilisais, l'écran se fige, plus de réaction, puis s’éteint au bout de 10 secondes, et enfin se mets a chauffer (modérément mais longtemps, plus d'une heure. A la fin il était brulant, pas d'odeur, pas de fumées pour autant)  Impossible a démarrer, aucune réaction, même en branchant l'usb.

Bref, le téléphone est mort (encore sous ganrantie) 

Aucunes raisons particulière a ça....

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Bonsoir,

 

Peut-être que la raison sera donnée après envoi en SAV, ça serait intéressant de savoir !

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C'est drole... il m'est arrivé la même chose.

 

Je l'ai envoyé en SAV  -> 210€ de devis car oxydation

Le téléphone n'a jamais pris l'eau lol.

 

Je l'ai démonté et là -> Rien, pas d'oxydation.

J'ai appelé le service client SFR en expliquant que je l'ai démonté.

Ils m'ont dit de le déposer de nouveau en SAV et si pas de prise en charge, la boutique doit contacter le SAV pour me trouver une solution.

 

Du coup, goodbye Nexus 5x, j'ai eu un tarif sur le S7 edge.

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petite remonté du sujet.

 

Le tel est revenu du sav avec une nouvelle carte mère. 

 

Celle ci a tenu 6 mois, le téléphone a (re)cramé pareil en octobre. Retour en SAV car toujours sous garantie, je viens de le récupérer (encore une nouvelle carte mère) J'ai bien l'impression qu'il ne va pas durer longtemps.

 

LG c'est terminé pour moi, dommage que google ne fasse plus de nexus également.

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Le 06/12/2017 à 15:04, Urzhiataer a dit :

petite remonté du sujet.

 

Le tel est revenu du sav avec une nouvelle carte mère. 

 

Celle ci a tenu 6 mois, le téléphone a (re)cramé pareil en octobre. Retour en SAV car toujours sous garantie, je viens de le récupérer (encore une nouvelle carte mère) J'ai bien l'impression qu'il ne va pas durer longtemps.

 

LG c'est terminé pour moi, dommage que google ne fasse plus de nexus également.


Merci pour la remonté et vraiment nul que le pb ne soit que partiellement réglé au final ...

espérons que là ça te dure plus longtemps ! :)
 

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