Smartphone Galaxy J5

[Bussidan]

Bonjour à toutes et à tous,

Sur ce tph, je ne reçois plus les mails depuis deux jours.

je les reçois, par contre, sur ma tablette et sur mon ordinateur.

pour le tph, apparaît la mention: la connexion à .xxxxx@gmail.com a échoué.

Je fais appel à votre talent.

Merci d'avance.

xxxxxxx@gmail.com

 

[Yakiaaaa]

Bonjour, vérifie si c'est bien la même adresse mail que sur ta tablette et sur ton ordinateur, et vérifie si la synchronisation des mails est activée

[CoolRaoul]

Serait bien de choisir un autre sujet au fil de discussion, par exemple "connexion gmail en échec sur mon smartphone" serait plus descriptif que "Smartphone Galaxy J5"  comme ici.

[indian65]

Adresse mail donnée en clair, j'ai masqué, c'est inutile à la conversation, et dangereux pour le demandeur.

Solution possible, vider le cache et les données de l'application Gmail, cela devrait réinitialiser la synchro.