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Smartphone Galaxy J5


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Bonjour à toutes et à tous,

Sur ce tph, je ne reçois plus les mails depuis deux jours.

je les reçois, par contre, sur ma tablette et sur mon ordinateur.

pour le tph, apparaît la mention: la connexion à .xxxxx@gmail.com a échoué.

Je fais appel à votre talent.

Merci d'avance.

xxxxxxx@gmail.com

 

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Adresse mail donnée en clair, j'ai masqué, c'est inutile à la conversation, et dangereux pour le demandeur.

Solution possible, vider le cache et les données de l'application Gmail, cela devrait réinitialiser la synchro.

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