yoyocestmoi Posted April 26, 2017 Share Posted April 26, 2017 (edited) Hello, Je vais renvoyer mon Alcatel One Touch Idol 3 5.5 (utilisé par ma femme) au SAV Alcatel (sous traité par Anovo). Le problème du téléphone est qu'il ne s'allume plus, plus rien à l'écran. La LED s'allume lorsque je branche sur chargeur mais il ne se passe rien, l'écran reste noir). Le SAV accepte de me le reprendre. Seul hic: on n'a pas sauvegardé les photos dessus, si bien qu'à tous les coups, le SAV, en remettant à zéro le téléphone (ou en le changeant?), tout va disparaître. Auriez vous une idée de ce que je pourrais faire pour récupérer nos photos avant le renvoi? @+ Edited April 26, 2017 by yoyocestmoi Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nandr01d Posted April 27, 2017 Share Posted April 27, 2017 Il n'y aura pas de miracle pour récuperer les photos à mon avis... Tu peux essayer de le démarrer touches volumes maintenues éventuellement. Pour éviter cela, je sauvegarde toujours les photos sur la carte SD externe. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MIKATH Posted April 27, 2017 Share Posted April 27, 2017 Slt , pas de google photos ?Sent from my SM-A520F using Forum mobile app Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nivek71 Posted April 27, 2017 Share Posted April 27, 2017 Et genre si tu le connectes à un pc tu as pas accès au dossier dcimEnvoyé de mon ZUK Z1 en utilisant Tapatalk 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.