Plus accès au mode Photo frontal

[Invité]

Bonjour depuis é jours quand je veux passer sur le mode frontal de mon appareil photo sur mon téléphone l'écran se bloque et j'ai un message d'alarme : 

 

Erreur de l'appareil photo 

Connexion impossible à l'appareil photo

 

 

Savez vous de quoi ça vient. ?

L'appareil normal marche très bien c'est vraiment uniquement que le frontal qui déconne.

 

Merci à vous de votre aide et de vos réponses.

[Kuiper]

Dans un premier temps, essaye de vider le cache de l'appli photo.

Si ça ne fonctionne pas, essaye une autre appli photo pour voir si tu y a accès.

Essaye de réinstaller la rom (paramètres, mises à jour, trois petits points en haut à droite, télécharger la mise à jour)

En dernier recours, essaye un factory reset.

Modifié 6 mai 2017 par Kuiper

[Invité]

Ok merci à toi , je vais tester tout ça .

 

J'ai fait une restauration d'usine et c'est pareil.

 

Est ce que je peux retourner facilement sur une rom plus ancienne ?

Si oui où puis je la trouver ?