jerome36200 Posted May 13, 2017 Share Posted May 13, 2017 Bonsoir à tous, Voici mon problème, je dispose d'un honor 7 depuis plus d'un an qui fonctionnait très bien jusqu'à maintenant... depuis quelque temps j'ai des gros soucis de mémoire, il n'y a donc plus aucune mises à jours de possible, ni reception de mails... J'ai supprimé pas mal d'application , ça règle le problème une journée et ça recommence... j'ai même été jusqu'à supprimer dans Google Play les précédentes applications installées puis supprimées mais toujours en mémoire... Très peu de photos ou vidéo ( et stockées sur carte micro SD ). Niveau mémoire et stockage: Sockage interne Total 10.37 GO, Dispo: 202MO Données en cache 17.86 MO Application 9.17 GO Images 4.79 MO Vidéos 1.04 MO Fichiers Audio 44.00 KO Autre 1.17 GO A savoir qu'en applications je n'ai plus d'installé en plus d'origine que 18 Applications... Carte SD Total 28.96 GO, Dispo 24,86GO Qui aurait la solution pour résoudre ce problème qui rend mon téléphone casi inutilisable...??? Merci à tous pour vos réponses. Jérôme Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
indian65 Posted May 14, 2017 Share Posted May 14, 2017 9.17 Go pour les applis, c'est beaucoup, dans parametres/stockage en bas tu as nettoyeur de mémoire ( le nom n'est peut être pas exact, j'ai une vieille version de EMUI) en cliquant dessus, tu vas voir balayage intelligent, cela devrait te permettre de virer les caches des applis . Autrement, après une sauvegarde , un reset usine peut te rendre un téléphone comme neuf. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jerome36200 Posted May 14, 2017 Author Share Posted May 14, 2017 Merci pour ta réponse Indian65... après être passé par le nettoyeur de mémoire je n'est récupéré que quelques MO ... Comment dois je procéder pour le rest usine et surtout pour ne rien perdre niveau numéro de tel surtout ? En sauvegardant sur Hisuite ? comment procéder ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
indian65 Posted May 14, 2017 Share Posted May 14, 2017 Via le programme sauvegarde d'huawei, tu peux sauvegarder une partie de tes données, contacts, journal d'appel, video et photos et deux ou trois trucs, par contre les données des applis vont sauter, et impossible de faire une sauvegarde sans root. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jerome36200 Posted May 14, 2017 Author Share Posted May 14, 2017 Et une fois la restauration usine faite, je rebascule les sauvegardes sur le tel par Hisuite ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
indian65 Posted May 14, 2017 Share Posted May 14, 2017 Directement depuis l'application sauvegarde, il y a un volet restauration. Après hisuite le fait aussi. Sent from my HUAWEI G750-T00 using Forum mobile app Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
rcoupat Posted May 14, 2017 Share Posted May 14, 2017 En utilisant l'application Sauvegarde du téléphone , il est possible de tout sauvegarder (application et données )même avec un téléphone non rooté Et de choisir de sauvegardé sur la carte SD Une fois ,le téléphone remis en configuration usine ,on restaure pratiquement a l'identique ,juste il est demander au démarrage mot de passe et identifiant pour applications de banque ou similaires 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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