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ythirion

Problème Xperia XZ Premium

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J'ai un Xperia XZ Premium depuis quelques jours (mon 14ème téléphone Sony depuis 1997) et je suis un peu chagriné car il n'est pas très stable. Problème de jeunesse j'espère.

 

J'ai un premier problème lié au(x) réseau(x) : lorsque j'active le Wifi et que le téléphone se connecte au Wifi, le réseau 4G disparait (Aucun service disponible). En général le WiFi coupe aussi en même temps. Ça me rappelle un problème que j'avais eu sur un Xperia Z (ou Z1), qui rendait les connexions Wifi ou data hyper lentes dès que j'étais connecté sur des écouteurs ou un haut parleur Bluetooth - résolu au bout d'un moment par un patch ou un upgrade Android.

 

Autre problème, hier il s'est mis à redémarrer sans raison apparente plusieurs fois dans la journée, parfois durant l'utilisation (envoi d'un message Whatsapp) et parfois en repos.

 

Est-ce que ces problèmes sont connus ? Un fix est-il prévu ?

 

Le modèle de téléphone est G8141. La version du noyau est une 4.4.21-perf+. Le numero du build est 45.0.A.5.1.

 

Merci !

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Bonjour ythirion,

En effet, un souci de déconnexion intempestif du Wifi était présent au sein de la première version logicielle présente au sein du Xperia XZ Premium.

Cependant, le souci de redémarrage auquel vous semblez faire face ne nous a pas été remonté.

Vous ne possédez pas encore la dernière version logicielle qui apporte des correctifs importants (45.0.A.7.90).

Votre mobile est-il issu d'un pack opérateur ?

Je vous suggère d'effectuer une réparation logicielle via Xperia Companion (po.st/6OjOct) afin de vérifier que le souci n'est pas d'ordre matériel.

N'hésitez pas à me tenir au courant de votre situation.

Merci,
Dimitri 

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😭😣Jai un problème de chargement jai utilisée plusieurs câbles mais cela ne fonctionne point AIDEE MOI SVP...              CORDIALEMENT

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