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ecran tactile lenovo A588T


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Bonjour, j'ai acheté il y a 3 mois sur cdiscount un telephone a588t mais le tactile ne fonctionne plus, j'ai contacté le vendeur qui bien sur me dit qu'il est trop loin et vu le prix du telephone (119€) il ne pouvait rien faire, a part que j'essaye de reinitialiser le telephone, ce que j'ai fais mais maintenant je peux cliquer sur l'ecran pour mettre la langue en français puisque il ne marche plus !!! alors il m'a dit de qu le fimware rom mais je ne le trouve pas !!! je précise que le telephone est neuf et qu'il n'est jamais tombé. 

 

pouvez vous m'aider car je ne peux m'en servir !!!! et en plus c'est pour une personne handicapée.

cordialement.

 

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Si le tactile est toujours en panne *apres* une réinitialisation c'est une panne matérielle

Faut faire jouer la garantie. Que le vendeur soit "loin" n'est pas une excuse valable de sa part.

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