hidekisam Posted August 20, 2017 Share Posted August 20, 2017 Bonjour, Je rencontre un "petit" soucis ce jour. Mon téléphone ne s'allume plus. Pour expliquer la situation : - envoi d'un SMS à deux destinataires en même temps puis freeze de l'écran. -au bout de quelques instants l'appui prolongé sur le bouton power a finit par éteindre l'appareil. -depuis plus rien (appui prolongé sur power rien ne se passe, appui power + volume = idem, mise en charge rien, pas même le voyant qui s'allume ...) Si vous avez des idées je suis preneur. Mais bon ça sent le retour en SAV... Help !!! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nico97470 Posted August 20, 2017 Share Posted August 20, 2017 Salut Il y a sur Hisuite d' installé sur un PC la possibilité de récupérer le système au cas où. Essaie cette fonction. Pour ma part, je ne l'ai pas expérimentée. Envoyé de mon Honor 8 via Tk 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Michaël Dem Posted August 20, 2017 Share Posted August 20, 2017 Si même pas la diode s'allume lors de la charge, je penche plutôt pour une "mort subite" du mobile. Donc SAV malheureusement... 🙁 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
hidekisam Posted August 20, 2017 Author Share Posted August 20, 2017 Merci pour vos réponses. Je viens de tester HiSuite, malheureusement ça ne marche pas plus. Je suis bon pour un retour en SAV. Bien dégouté à deux semaines de partir en vacances ! Du coup je vais voir pour lui trouver un remplaçant ... soit le grand frère, soit un cousin chez huawei ... affaire à suivre Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kainomed Posted August 20, 2017 Share Posted August 20, 2017 Vois aussi le one+5... Si je devais en changer... Ben c'est pas un mauvais choix. Ils sont très réactif pour corriger les bugs. 3 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
hidekisam Posted August 21, 2017 Author Share Posted August 21, 2017 Hop petit passage en vitesse. J'ai opté en "temporaire" pour le honor 9 (pas de portable de rechange il m'en fallait un rapidement et il y en avait de dispo pas loin de mon boulot, c'est pas que je suis dépendant à ces petites bêtes mais presque lol). A voir s'il fait l'affaire pour remplacer le 8 sinon je prendrais un peu plus de temps pour étudier sur quel modèle m'orienter. J'essaie d'amener mon honor 8 dans la boutique où je l'ai pris pour faire marcher le SAV, je vous tiendrai au courant de ce qu'il en ressort. 5 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
michel7174 Posted August 21, 2017 Share Posted August 21, 2017 c'est pas de chance 🤓 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
hidekisam Posted August 21, 2017 Author Share Posted August 21, 2017 Nan pas du tout, chui dégouté, je l'aimais bien ce ptit honor 😍 On va voir si le grand frère arrive à me le faire oublier ! 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
momie 06 Posted August 21, 2017 Share Posted August 21, 2017 On s'attache à ces petites bêtes 😇😇 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Honor8 Posted August 22, 2017 Share Posted August 22, 2017 Salut...j'ai un bug dans ce genre...freeze de l'écran....redémarrage intempestif du tel 5ou6 fois... et puis voilà redémarrage normal comme si de rien n'était...?! Ça me l'a fait hier...je suis étonné car je n'ai recenser aucun bug depuis Que je l'ai...en 8 mois. Envoyé de mon FRD-L09 en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
hidekisam Posted September 29, 2017 Author Share Posted September 29, 2017 Hello, Pour donner quelques news, tel acheté chez darty et donc laissé chez eux pour la garantie. Ils ne le font pas passer sous garantie, invoque que le capot est courbé et l'écran aussi ... et me sortent une facture à quasi 300€. Autant dire que j'ai refusé vu le prix demandé, je vais rester avec le honor 9 qui fait tout aussi bien l'affaire. ça me semble bizarre malgré tout, une fois rendu je constate bien effectivement que le tel est légèrement courbé sur la partie haute, mais il ne me semblait pas que c'était le cas auparavant ... attention avec vos téléphones ! 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kainomed Posted September 29, 2017 Share Posted September 29, 2017 (edited) Il y a 1 heure, hidekisam a dit : Hello, Pour donner quelques news, tel acheté chez darty et donc laissé chez eux pour la garantie. Ils ne le font pas passer sous garantie, invoque que le capot est courbé et l'écran aussi ... et me sortent une facture à quasi 300€. Autant dire que j'ai refusé vu le prix demandé, je vais rester avec le honor 9 qui fait tout aussi bien l'affaire. ça me semble bizarre malgré tout, une fois rendu je constate bien effectivement que le tel est légèrement courbé sur la partie haute, mais il ne me semblait pas que c'était le cas auparavant ... attention avec vos téléphones ! Désolé pour toi... Essai de le mettre sous presse (2 gros dictionnaires/encyclopédie) enfin un poid lourd ...si la courbure est vers le bouton power, pour essayer de le redresser... C'est t'on jamais 🙄... Si ça redresse mais pas d'allumage démonte le avec précaution (sèche cheveux pas trop fort <50° ) plus outils fin résistant en plastique genre médiator (guitare) pour le décollage (il y a des vidéos sur YouTube avec les précautions à prendre outillages, batterie, capteurs...) Au pire si tu te sent pas ... Ben vend le pour pièces... Carte mère, Batterie... Capteurs Edited September 29, 2017 by kainomed Correction 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
abcdejg Posted September 30, 2017 Share Posted September 30, 2017 La courbure des téléphones est assez fréquente. Le téléphone est dans la poche arrière et on s'assoit sans l'enlever et avec la répétition du mouvement, cela finit par imprimer une légère courbure au téléphone. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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