Affichage

[Eldoudoupp]

Bonjour

 

Lorsque je vérouille mon S8 plus l'écran et son contenu devient gris (2sec) le temps que l'écran devient noir (écran vérouillé)

 

Est-ce normal ?

 

Merci

[snakes2388]

Salut,

 

Non ces pas normal.

 

1)Sur le s8: parametres/affichage/

cinéma ou autres.???

 

Sa donne quoi??

 

Changer la résolution de l'écran dans "affichage" full hd "ou "wqhd"

 

 

 

2)Sinon reconfigurer l'écran de verrouillage.???

 

3) avez vous activé ou désactivé le alway on display.??

 

4) avez vous fait les dernierre mise a jour???

 

Paramétres/mise a jour logiciel.

 

4) dernierre recour réinitialiser le s8.

 

Voila si toujour pareil ramenez le au SAV.

Modifié 21 août 2017 par snakes2388

[StephaneM]

Le 20/08/2017 à 15:33, Eldoudoupp a dit :

Lorsque je vérouille mon S8 plus l'écran et son contenu devient gris (2sec)

Comment est-ce que vous verrouillez le téléphone ? Et le gris, c'est un effet de type : ce qui est affiché à l'écran devient comme noir et blanc (comme si un filtre était appliqué), ou bien la luminosité de l'écran baisse tellement que tout devient gris ?

[Eldoudoupp]

Salut

 

Pour revenir à vos questions.

 

Dans le screen mode je suis en Adaptive display. Le résultat est le même si je passe en Amoled ou autre.

 

J'ai essayé aussi de passer en WQHD+ et revenir en FHD+ mais pas de résultat.

 

Comment reconfigurer l'écran de vérouillage ?

 

J'avais déjà activé Always on Display. J'ai le digital clock (celui par défaut)

 

Les mise à jour ont été faite.

 

J'ai réinitialisé le s8 mais pas de changement

 

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Je verrouille le S8 en appuyant sur le bouton adéquate (même si il s’éteint tout seul c'est identique)

C'est comme si un filtre gris apparaissait. Ça dure uniquement 1-2 sec le temps que l'écran soit verouillé. Ce n'est pas forcément dérangeant en soi.

 

Merci

 

[snakes2388]

Salut,

 

Eldoudoupp enleve l'écran de vertouillage pour voir.

 

Sur S8: paramétres/ écran de verrouillage/mode de verrouillage/aucun

 

Voila normalement le s8 n'a plus écran de verrouillage.

 

Bon apres si ces 1 a 2 secondes apres deverrouillage ces pas un gros probléme.

 

pense que certaine personnes ont des probleme audio qui ce coupe d'autres ont un "burn in" sur l'écran a cause de "alway on display"

 

 

++++

[Eldoudoupp]

Tant pis. Oui ce n'est pas important mais je voulais savoir si ce n'était pas le "début de la fin" pour l'écran. Il ne faudra pas que cela soit un problème de l'écran qui devient permanent.

 

Ce filtre est apparu il y a quelques mois après l'achat du S8

 

Merci

[Eldoudoupp]

Est-ce que ça vaut vraiment le coup d'aller dans un centre de réparation pour ce petit problème ?

[StephaneM]

Il y a 4 heures, Eldoudoupp a dit :

Oui ce n'est pas important mais je voulais savoir si ce n'était pas le "début de la fin" pour l'écran.../...Ce filtre est apparu il y a quelques mois après l'achat du S8

Franchement je pense qu'il y a une application qui modifie le comportement du verrouillage : En effet certaines applications qui doivent verrouiller le téléphone comme Nova Launcher ou Glimpse Notifications, au lieu de verrouiller, mettent l'écran en noir et abaissent temporairement le temps avant verrouillage pour inactivité (5 sec), car si elles verrouillaient le téléphone sans cet artifice alors l'utilisation des empreintes pour déverrouiller ne fonctionnerait pas.

 

Si vous êtes certains qu'après réinitialisation vous n'avez installé aucune application (ou qu'ai été restauré une application) qui pourraient être à l'origine de cet effet, alors il se pourrait que votre téléphone présente un défaut, mais j'en doute très fortement.... D'ailleurs est-ce que quand l'écran est gris vous pouvez "réveiller" le téléphone (c'est à dire avoir l'écran normal et lancer une appli) SANS le déverrouiller (Si oui alors il y a bien une appli qui vous joue des tours : en effet normalement quand on verrouille avec le bouton Power, le téléphone est immédiatement verrouillé et pas quelques secondes après) 

[nouche38]

Depuis aujourd'hui je constate exactement le même problème lorsque je verrouille mon portable 

[Eldoudoupp]

J'utilise le launcher du s8 par défaut. Par contre tu me fais rappeler que le problème est apparu lorsque j'ai installé l'app Popcorn time. Et effectivement lorsque tu lances Popcorn il y a une baisse de luminosité 1-2 sec et après ça revient à la normale. Du coup j'ai supprimé l'app, redémarrer le S8 mais le problème est toujours identique.

 

Ça va peut être revenir dans les jours à venir.

 

Oui immédiatement verrouillé mais y a toujours 1 sec d'intervalle.

 

Mais bon ce n'est pas dérangeant comme problème

[duduthai]

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