Bouton volume moins enfoncé

[Theo_lecad]

Bonjour bonsoir tout le monde. 

Comme vous l'avez sûrement deviné, j'ai un problème avec mon OP3, le bouton volume du côté moins est enfoncé ! 

Il n'est, à ma connaissance, pas tombé un paquet de fois, mais il m'a déjà glissé des mains lorsque j'étais au dessus d'une table. Le bouton s'est soudain retrouvé bloqué en position appuyé quand j'ai appuyé des, tout simplement. 

J'ai donc envoyé un mail au support Oneplus pour leur demander s'ils pouvaient faire quelque chose. Ils me demandent des photos du téléphone et m'expliquent que l'opération peut durer entre 10 et 14 jour, qu'ils ont le moyen de vérifier s'il est tombé ou s'il a été exposé à un liquide, et que si c'est le cas je recevrai un devis avec un montant (inconnu) à régler. 

Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? Combien coûte l'intervention ? Pensez vous qu'ils vont me faire payer l'intervention ?? 

Merci d'avoir lu ce post, j'attends des nouvelles